（5）能够根据需要变换礼仪：面对不同的人使用不同的礼仪模式，毫无疑问这是一个交际高手。他们性格上善解人意，而且机智多变。与这样的人相处，你会感到很愉快，很轻松。这类人大多能力出众，所以遇到事情不妨多听一听他们的意见。

一个人的礼仪风范能够向外界透露许多信息，关键是我们要善于观察、分析。也许你不需要和某人交谈、接触，只要你对他们的礼仪举止进行观察，你就能对其有大致的了解。

吸引力智慧絮语

培根曾经说过：“良好的礼仪，使我们的人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这是礼仪能够暴露一个人人品性格的另一佐证。在重视自己礼仪风范的同时，我们也不要忽视别人的行为举止。多观察、多分析、多练习，在不知不觉中，你也会成为一个能“一眼识人”的交际高手。

03学会“读心”，交际更畅快

俗话说“知己知彼，百战百胜”，也有人说“与人相交应该有的放矢”……总而言之，从交际心理学上来说这些说法的根源都在于一点：要想真正与对方友好地进行交流，你必须知道对方在想什么。

对方在想什么？也许你会被这个问题“问懵”。通过对话来判断对方的所感所想，这是大家在第一时间都会想到的办法。可古往今来的诸多事实证明，靠对话来判断对方心理，并不可靠。尤其是在对方有心隐瞒真实想法的情况下，更是如此。我们还有另外一个好办法可以用来“读取”对方的心理，这就是对方的肢体动作。

行为心理学家戴斯蒙?莫里斯博士曾经提出过一个非常著名的观点：一个人下意识的行为往往会暴露他内心的真实想法。人的动作是由大脑控制的，因此在某些时刻，肢体会在大脑潜意识作用下不知不觉地做出一些“标志性”动作，来掩饰大脑的某些心理活动。正是因为这些“标志性”动作使我们能够更加清楚地体察到对方的所感所想。

莫里斯曾经做过这样一个实验。

他选取一家医院的护士作为受试者。在开始进行实验之前，他先通过监控录像对护士们的动作习惯进行了记录。记录显示，只有一两名护士有说话时遮掩嘴巴的习惯。

此后，莫里斯又把护士们召集在一起，安排其中的20人对病人谎报病情——当然，之前莫里斯已经通过特殊渠道把真实状况通告给了病人，但他要求病人不能露出一丝一毫对护士的不信任。

实验持续三天。在这三天里，莫里斯通过监控录像共获得了91次护士遮掩嘴巴说话的动作。而在此之前，这种动作只有6次，而且这6次还是那两名习惯于说话遮掩嘴巴的护士做出的。

心理学词典

行为心理学：20世纪初，美国著名心理学家华生创建了行为心理学派。这一学派认为，心理学不应该研究意识，而只应该研究行为。通过研究行为，我们可以非常清晰地了解一个人的心理活动。

通过实验，莫里斯得出了这样一个结论：说话时没有掩嘴习惯的人，在说话时遮掩嘴巴，往往意味着他们正在撒谎。

莫里斯的实验非常有趣，而且有很强的说服力。通过观察对方的动作，我们可以知道许多关于他们内心活动的信息，这些信息会给我们的交际带来帮助和指引。比如，当你知道一个人虽然看起来冷静，但内心正惶恐不安时，如果你采取相应的安抚动作，比如拍拍他的肩、轻轻拥抱一下对方、给对方一个鼓励和理解的微笑等，那么你就会收到令人满意的交际效果。

下面我们就集中介绍一些肢体动作所代表的心理状况，相信对你会有所帮助。

（1）摸鼻子：人用手掩嘴说话代表着撒谎，用手摸鼻子也与它有类似的含义。生理学家研究发现，人在说谎时，其鼻子的末梢神经就会感觉到轻微的痛或痒，用手摸鼻子会使这种感觉缓解；行为学家也从心理活动角度对这种说法予以了证明：说谎时人会下意识地用手掩嘴，可是这种动作又过于明显，因此折中为摸鼻子。