这件事对他触动非常大，从那以后，他做任何事情都不敢再“想当然”，而是变得很细心，结果因为表现突出，后来走上了中层领导的岗位。其实，要想避免执行中的“想当然”并不难，我们可以通过以下步骤来实现：

（一）先问：“事情真的是这样吗？”

（二）再问：“有没有其他可能性？”

（三）弄清了真实情况之后再行动。

不怕一万，就怕万一

执行中，小心谨慎、考虑周全是非常必要的，不怕一万，就怕万一！

“万一”发生的概率虽然小，但只要一出现，后果往往就会很糟糕。

所以，执行要到位，既要考虑“一万”，更要考虑“万一”，甚至为了避免“万一”的出现，要及时调整自己的思路、做法。

在《周恩来外交风云》一书中，写了这样一件事：1961年9月，英国陆军元帅蒙哥马利再次访华。周总理特意让办公厅副主任参加接待小组，并陪同蒙哥马利到外地去访问。

在洛阳的时候，蒙哥马利和陪同人员晚上在街头散步，路过一个小剧场，蒙哥马利要求进去看看。

当时，剧场里正在上演豫剧《穆桂英挂帅》。

幕间休息时，蒙哥马利退场了，他说：

“这出戏不好，怎么能让女人当元帅？”

这位副主任解释说：

“这是中国的民间传奇，群众很爱看。”

蒙哥马利认真地说：

“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人，爱看女人当元帅的女人不是真正的女人。”

副主任也较上了劲：

“中国红军就有女战士，现在解放军就有一位女少将。”

蒙哥马利说：

“我对红军、解放军一向很敬佩，不知道还有女少将，这有损解放军的声誉。”

副主任也急了，说：

“英国女王也是女的，按照你们的体制，女王是英国国家元首和全国武装部队总司令。”

蒙哥马利涨红了脸，一声不吭。

回北京后，周总理听取了副主任的汇报。当副主任提起和蒙哥马利的争论时，周总理变得严肃起来：

“你讲得太过分。你说这是民间传奇就够了。他有看法，何必驳他？你搞了这些年外交工作，还不懂得‘求同存异’的道理吗？弄得人家无话可说，就算你胜利了？鲁迅讲过，‘辱骂和恐吓绝不是战斗’，引申一下，讽刺和挖苦绝不是我们的外交。”

周总理的批评很尖锐，但这位副主任还是打心里服了。

接着，周总理又细心地问起之后为蒙哥马利安排的是什么节目，并一定要把演出节目单预先看一遍。果然发现了问题：那里又安排了一节折子戏《木兰从军》。

周总理说：

“又是一个女元帅，幸亏问了你，不然他会以为我们故意讽刺他。”

之后，周总理让人将节目进行了调整，撤掉了《木兰从军》，换上了蒙哥马利喜欢的杂技和口技表演。

对于调整后的节目，蒙哥马利非常满意，后来他在回忆录中还谈到了那次演出。外交无小事，有时候，一个小细节的疏忽，就可能引起不必要的矛盾。

或许，经过那场争论，我们不排除蒙哥马利可能会认为副主任的话也有道理，同意了他的看法，不再坚持女人不能当元帅的观点，并因此欣然观看《木兰从军》。

但是，万一蒙哥马利还是不认同副主任的观点呢？那么再安排《木兰从军》，或许就真的会让他误认为这是在讽刺他。

这样一来，就会因小失大，甚至引起两国的外交矛盾。

在这一故事中，周总理抓执行，最了不起的地方不仅在于他及时纠正了下级的认识错误，而且抱着“以防万一”的心理，将之后为蒙哥马利安排的节目单重新看一遍，发现了其中的问题，并将这一问题及时解决。

可见，在执行中，要辩证地处理好“一万”和“万一”的关系。

一般来说，“一万”是好的结果、乐观的估计，而“万一”则恰好相反，“万一”在大多时候都不会发生，但并不代表不会发生。

因此，在执行的时候，我们要做到：

（一）不要只想一种可能性，而要想多种可能性；不能只想好的结局，也要想到不好的结局。

（二）当担心有可能出现“万一”的迹象时，一定要像周总理这样及时核实，将问题消灭在萌芽状态。

（三）万一出现不好的结局，要有第二套方案和准备措施，以及时进行补救。

细节体现在细致中

要想魔鬼在细节中无机可乘，就需要用细致作为后盾。

细节和细致到底是怎样的关系？以克拉玛依那场大火为例，如果当时考虑了照明灯的安全因素，那就是注意了细节，但是，只有将每盏灯都进行彻底的检查，才叫细致。

如果说细节是基础，那么细致就是让细节到位的保证。

越细致，出现差错和失误的概率就会越小，执行就会越到位。6年前，我作为香港中国文化传播集团的副总裁，参加了在江苏南京举办的世界华商大会。

参加大会的有很多著名企业和传媒的老总，江苏省的领导安排大家用8天时间对江苏的主要城市进行了考察。

8天的时间，我们充分感受到了江苏省发达的经济和对外宣传的力度。

尽管每一个城市都非常好，但给我印象最深的还是苏州。

我们还没有到苏州市，在另外一个城市与苏州的交界处，苏州对外联络部门和宣传部门的领导就到这里来迎接我们了。

不仅如此，还给我们每人送上一张小卡片。

这张卡片让我终生难忘。因为上面不仅有一段欢迎的话，而且还印着我们每个人的姓名、身份、将要入住的酒店及每个人的房间号。