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选拔:考察选手的4 次面试

聘谁 作者:(美)杰夫·斯玛特


选拔A 级选手的最有效途径是进行4 次环环相扣的面试。这些面试能提供选手的实情,让你知道他跟记分卡上的要求有何差距。作为A 级选手,只有成绩记录符合要求、有能力胜任岗位、适应企业文化并对工作充满激情,才是你所需要的人才。

史蒂夫·克尔,高盛集团首席学习官(CLO) 、前通用电气培训中心的负责人认为:一般的面试过程都“胡乱预测”应聘者的未来工作表现,我们的研究也证实了这个说法。对4 000 个案例的研究和分析都证明:传统的面试根本无法测试出工作表现!那么面对推荐来的、猎头物色的和调研机构提供的候选人,你如何选择呢?我们发现,选拔A 级选手的最有效途径是进行4 次环环相扣的面试。这些面试能提供选手的实情,让你知道他跟记分卡上的要求有何差距。作为A 级选手,只有成绩记录符合要求、有能力胜任岗位、适应企业文化并对工作充满激情,才是你所需要的人才。

要想成为出色的考官,你必须避免仅凭选手的一次面试表现进行被动的评判。这会让你重蹈错误招聘术的覆辙,只根据选手一天当中短短数分钟的表现来作出决策真是大错特错。考察时间太短,不足以得出有用的结论。相反,4 次面试花时间收集事实证据,弄清选手过去数10 年的工作经历。4 大面试为:

◆ 筛选面试

◆ 升级面试

◆ 专项面试

◆ 咨询证明人

我们按顺序讲述,首先是“筛选面试”。


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