正文

01认真捕捉瞬间的眉毛动作

社交场上一招抓住人心 作者:黄凤祁


小糊涂:有很多成语都跟“眉毛”有关,比如眉飞色舞、眉开眼笑、愁眉苦脸等,难道“眉毛”中还藏着什么玄机?

机灵鬼:那当然!

小糊涂:看来,值得观察的细节真是太多了。

机灵鬼:记住,眉毛可是面部不容忽视的一个部位,它能告诉你很多信息呢!

人的面部五官包括:耳、眉、眼、鼻、口,在交际场合,我们经常会从耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴的变化上去解读别人内心的秘密,却很少会去注意对方的眉毛。在我们看来,眉毛本身不引人注意,而且眉毛的动作也不如眼、鼻、口等的动作那么明显和容易观察,其实归根结底还是因为我们从心底觉得它太微不足道了。

可是,那只不过是我们的一厢情愿罢了,眉毛既然属于面部的一部分,它就是面部表情不可缺少的成员,换句话说,它所反映的信息和眼睛、鼻子、嘴巴反映的信息一样重要。打个比方,在社交场合,一个人的眼睛、鼻子、嘴巴、眉毛分别有着不同的变化,如果我们只注意到了眼睛、鼻子和嘴巴的变化,而忽略了眉毛的变化,那么,我们从对方面部所获取的信息就是不完整的,这样很容易让我们会错对方的意。

同样,如果对方很善于隐藏,除了眉毛有些细微的变化之外,其他部位往往很难看出什么异样,这时候,我们不注意观察眉毛,那我们就无从解读对方内心的秘密,也就不会在交际中掌握主动。

看来,眉毛的动作也是相当重要的,关键时刻它也能成为我们慧眼识珠的金钥匙。

周凯是一个工作狂,他喜欢在社交场合谈工作,按理说,他的这种习惯肯定会让很多人反感,但是,事实恰恰相反,每次他都能够轻轻松松地将对方搞定,娱乐中达到了他的目的,真是一举两得,为此大家都称他为“神人”。

其实,周凯之所以敢犯忌,在别人娱乐的时候去和对方谈工作,那是因为他很懂得眉眼高低,总能够及时地捕捉到对方的表情,清晰地解读对方的心思,所以他总能化险为夷、险中求胜。

这不,上周日,他就在一个商务酒会上和一个合作伙伴谈妥了一桩生意。早在去参加酒会之前,他就做好了充分的准备,把所有相关资料都翻阅了个遍,做到心中有数、胸有成竹。等到了会场以后,他主动和目标客户坐到了一起,当然,开场的寒暄是少不了的,等到酒足饭饱之后,其他的人唱歌的唱歌,跳舞的跳舞,他就开始一步步地步入正题,向客户渗透他的价码和优惠条件,他看见客户虽然嘴上一个劲儿地说“休息时不谈工作”,表面上一副心不在焉的样子,可当听到他说出的优厚条件后,两条眉毛很明显地向上扬了扬,这个举动虽然稍纵即逝,但是,却被他成功地捕捉到了,他心里非常高兴。

因为根据他多年和人打交道的经验,他知道对方的双眉上扬说明对方对他讲话的内容很感兴趣,是对方内心欣喜和惊讶的自然流露。发现了这一点,他心里就有底了,于是,他索性就给对方来个欲擒故纵,说如果对方再不做决定的话,他恐怕要选择和别人合作了,一听他下了这样的通牒,对方当然不会无动于衷了,赶紧一改刚才那满不在乎的样子,和他认真地谈起了相关的合作事宜。

俗话说“请将不如激将”,周凯的激将法用得确实好,但是,他之所以敢这么大胆地使用激将法,是因为他已经摸清了对方的底线,已经了解了对方的心思,知道对方对他的项目感兴趣,所以才敢那么无所顾忌。试想,如果周凯没有在对方上扬眉目的一瞬间,捕捉到这一信息,即使捕捉到了,却不会解读其中的奥秘,那么,周凯恐怕早已因对方的心不在焉而放弃了,更别说达成自己的目的了。

心理讲堂 

心理学家认为,眉部的动作是一种与生俱来的动作,人们早在远古时期就已经开始用轻抬眉毛这一动作向距离自己稍远的人打招呼,以示问好。发展到今天,眉部动作已经变得非常丰富了,除了向人表示问候以外,还有以下几种含义:

在交际场合中,一个人单眉上扬,则说明他对对方的话表示不理解、心存疑惑;如果是双眉上扬,则说明他对对方所讲的内容很感兴趣,对对方的论断和观点感到欣喜或惊讶;如果这个人在听到对方的话时,皱了皱眉头,则暗含拒绝、不赞成对方想法的意思,这时交际最容易陷入困境;如果这个人的眉毛迅速上下活动,一副眉飞色舞的样子,则明显说明他的心情很愉悦,在内心对对方的话大加赞赏或者有着强烈的心理共鸣;如果这个人的眉角明显下拉,则说明他对对方的话感到嫉妒、气愤和懊恼,这时候,也就是“山雨欲来风满楼”的阶段,下一刻说不定就是他爆发的时候。


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