不过我们认为，事实并非全部如此。我们并不是他们所想象的那样一无是处。对方摇了摇头说：“好吧，我要说这绝对是最具感染力的一次陈述，我已经有很多年没听过这么新颖的陈述了。”他的同事也不住地点头称是。

“的确如此。”

“居然根本就不用计算机！”

“也不用幻灯片！”

“你们肯定赢了！”

第二天，我们得到了Adobe 的广告合同。此后，我们再也没有尝试过在推介陈述中使用计算机。

这次成功很大程度上在于我们的陈述与众不同。因为我们的理念给客户带来了不同的感受，而对准备开拓全新市场的Adobe 高管来说，这其中的吸引力显然是无法抵御的。当时参加陈述会的几位Adobe 官员后来告诉我们，我们与众不同的另一个闪光点，就是我们的“低科技”陈述方法恰恰吸引了他们的注意力，让他们更仔细聆听我们的陈述内容。而其他陈述的表达方式无非是客户习以为常的PPT ——实际上，客户只是在看幻灯片，根本就没有听陈述人在说什么。实际上，这样的陈述只要通过电子邮件，就可以送到客户手里了。

在看似无比暗淡、无比遥远的未来中，我们却意外地实现了史蒂夫?乔布斯所追求的目标，也是第3 章里那位调研公司老板在向我的客户做陈述时所梦寐以求的东西。通过与众不同的手法，把客户的注意力集中到我们的主题上，把我们的陈述变成一场互动的交流，所有这一切，不仅突出了我们的创意，也让内容原本大同小异的陈述显得别具一格。

对其他客户来说，无论是不是刻意而为之，这种方法也许不会这么成功。但它至少会促使我们在以后的每次陈述中去思考这个问题。到底怎样才能更好地吸引每一位客户呢？展示和推销我们的广告理念的最佳方式是什么呢？

在WPP 工作的那段时间，我曾经和其他同事完成了无数次广告陈述。有时，我的角色是作者，但在更多的时间里，我担当了别人创意的有声图板。我猜测，在我接受的任何陈述初稿，甚至是关乎重大事项的陈述稿，几乎都是清一色的PPT 版本。这已经成了大家的共识和自然而然的假设——这就是客户所希望看到的，这就是21 世纪里的聪明人交换信息的必然方式。我乞求变化，无论是创作者，还是陈述者。

首先，如果你同意我的观点——出人意料是所有好故事的重要因素，甚至是决定性因素，那么你就不会否认，一个靠讲故事吃饭的人，如果一成不变就等于承认自己无能。我们的听众之所以希望看到PPT ，不过是因为无数次的折磨，已经让他们屈服于PPT 的淫威，因为从来没有人敢于怀疑PPT 的准确性。

其次，PPT 或许是最简单、最有效的陈述制作和发布手段，但是，如果把这也看成是优点加以效仿，无异于把懒惰视为比智慧更值得称赞的品行。因此，以PPT 作为超值信息分享手段的定式思维，实际上是把效率和有效性混为一谈。而有效性是唯一一种有意义的质量衡量标准。但问题在于，PPT 的目的既不利于陈述者表达本应传递的信息，也不利于听者接受信息，唯一受益的不过是陈述者本人而已。因此，就本质而言，它的出现和本书所倡导的基本沟通原则格格不入。

几年之前，无论在日常交流还是非常规的交流中，都出现了一个我从来没有听说过的词汇，事实上，也许根本就没有这个词。它就是“提交成果”(deliverable) 。现在，它却越来越深入地控制着我们的生活，尽管它有时带来的未必是好运。

今天，我们如同赶场一般，每天都有开不完的会，于是，我们必须学会迅速转移注意力，而最终的话题无非是最后期限和提交成果。也就是说，到某一日期，我们必须提交特定的陈述、幻灯片、工作稿或是电子版陈述稿。只要触摸一下电脑按键，就可以把这些成果传递到世界的任何一个角落。即使不在场，已经进入梦乡，甚至是已经不在世，也一样能成为接受者。当放映完最后一张幻灯片、传递完邮件或是交接磁盘之后，我们就可以长叹一声，轻松地自言自语：“万事大吉了。”

这就是PPT 的美妙之处。有了这套幻灯片，你就有了推介陈述的材料，在场人就有了陈述稿副本，即使那些未能到场的人，也能虚拟地体验这个陈述。真是太方便了！