1.认清环境
罗斯伯格说:“你要以正确的方式找到最合适的切入点,然后直奔主题,用不着那些太夸张或者太戏剧化的方式。”比如她在医药协会事件上,就是认清了两点:第一,他们说没有女性演讲者一定是错的;第二,雇她去演讲就是往对的方向迈出的第一步。所以,在你动用自己的知识和激情去开始演讲之前,认清形势会比你巧如舌簧的技巧更为有用,也就是说你必须先明白自己的立场和论点!
2.感情交流
在日常交往中我们往往忽视了感情因素的重要性,特别是在商业活动中。很多人都觉得提到自己的弱点和感情不是一件好事。其实如果你习惯于告诉别人真实感受的话,对方也会觉得跟你的关系比较真诚,比较有深度。因为对于听你说话的人来说,你的情感表达就是一种对他们最真诚的尊重。
3.告诉对方你的主要目的
明白什么是你真正想得到的才是最至关重要的一点。如果你真的打算冒险去做一件事情的时候,你最好已经找到了足够的理由去那么做,不要太冒险。实际上,要做成一件事,重要的不是速度而是实现的可能性。比方说当我在达沃斯遇到耐克公司老板菲尔爵士的时候,我很明白想要让他在大巴上的几分钟内就决定要买我的产品是不可能的,所以我没有强求,我留下了他的邮件地址,然后告诉他我会在之后联系他的,这样我的主要目的就达到了。
你可以把见面的邀请“化装”成一个问题,一个不能简单地用答应或者拒绝来回答的问题可能更为成功。比如,“你觉得……怎么样啊”,“那么这个事情我们该怎么解决呢”,“我们是不是应该约个时间再好好地聊一下”等等。这样你们的谈话就被提高了一个层次,这些问题不仅表达了你的感受,也说明了你的要求。每次谈话的时候留下一个“未完待续”的议题,这样就相当于邀请别人来跟你一起为了某件事情而努力了。比方说,我当初就没有跟菲尔爵士约定一个什么时间去吃午饭,而是告诉他我过后再跟他讨论,因为我可不愿意让他感到这短短的一次意见交流很快就降格成了一次赴约的义务。