在正式会议上,大家往往都只关心自己要讲的东西。这就不如在见面会上的机会多,我在参加见面会的时候比较喜欢在吧台附近待着,因为事实上每个人都会过来喝点什么,这样我就有机会了。在开会的几天里,我会查明白我想认识的人一般喜欢待在什么地方,然后再安排好自己的日程,以便在他们出入这些场所的时候能遇到我。这样做听起来也许有点太刻意了,其实这只是为了达到某个目的,让自己在合适的时间出现在合适的地方罢了。
身处这种情形下也有一个难题,那就是怎样才能设法跟他人不光只是说一些礼节性的无关痛痒的话,而是深入交谈。我是这样做准备工作的:在会议的前期筹备阶段我认识了一位带头的组织官员,这样就在和他有意无意的交谈中了解到将有哪些人物来参加会议,虽然我也得不到什么特殊的信息,但是这些已经足够让我开展准备工作了。当我决定可能要去见某些人,我就会让人去搜集一些他们的基本资料,然后助手会把这些材料整理成一张提纲给我。这样,准备工作就差不多了。
上面这些就是我所说的前期工作了,然而仅仅只做到这些还不够。更重要的是,你要找到一种可以让你的准备工作更加丰富而深入的方法。如果你能够了解到一个人的兴趣、需要或者激情,你就可以跟他不只是有一些普通的接触,而是可以有机会给对方留下深刻的印象,并且与其建立亲密的关系。大家都知道,丘吉尔是一个演讲天才,他的巧辩本领达到了炉火纯青的地步,靠这个本事,他在每次宴会上都可以神奇地吸引所有客人的注意。但是却很少有人知道,在这样的神奇背后,在一句句的妙语连珠和一次次的哄堂大笑背后,丘吉尔要做多少辛苦的准备和积累——这些都曾在他自己的文章中有所提及。在这方面丘吉尔之所以做得比较好就是因为他明白,要了解观众而且知道怎样调动观众的情绪,是非常重要的。
那么我该怎样做呢?