这50篇小文写完了。从某种角度说，或许会多少推动一点中国的保险事业。甚欣慰。不论销售保险的代理人，还是保险消费者，或者保险企业，都能从这本图文并茂的小书里，看见一些道理，受到一些启发。

我在保险公司干了20年，可惜只卖了3个月不到的保险。大概我不属于销售人才，所以我的职业生涯一直跟“管理”有关。因为“管理”而涉猎了五花八门的东西，所以这个集子看上去就比较“杂”，似乎东一头西一头，就为那么些事。

里里外外，最有用的，可能还是对那些正在卖保险，或者准备买保险的人有用。卖与买，供需双方都需要认识、沟通、交流这么一个过程。因为保险本是无形产品，仅凭条款而没有讲解很多人都不易明白，况且如今保险业的个人销售模式，使“诚信”成为巨大隐忧。不了解和保险相关的里里外外，就不能对保险产生全面的认识。

所以这本书就成了桥梁――为买、卖者之间腾出一块清晰、独立的思考空间。

20年，足够把保险公司读个遍。因此这本集子不但“杂”，还曝出点“内幕”，对了解保险行业、保险企业、保险经营者、保险从业者都有点用处。

不妨一读。

梁泓漪

2007年6月21日深圳终稿