2005 年11 月是web 2.0 的一个转折点，正是在这个月，YouTube 仅用了几周时间就超越了许多像Google 视频和Yahoo! 视频等传统的视频搜索网站，可以说就在这个月YouTube 称霸了网络视频搜索网站，成为行业中的佼佼者。这种互联网的新版本让用户可以增加创作并分享任何形式的内容，对此，世界各地的内容创作者，如杂志、报纸出版商、电视台主管等都纷纷开始考虑这种转变是否会对他们的业务构成威胁。但期待每个人都能快速投身于这种内容创作的模式中来，并且形成彼此分享的趋势，完全是合情合理的。在回答这个问题之前，我们在世纪之交这一刻先跳转至巴黎。

web 2.0 网站的参与者通过写博客和创作内容实现了对传统媒体的取代，至少在当今世界是谁在生产和消费信息这方面，可能预示着帕累托原理（Pareto Principle ）的死亡。19 世纪后期，法国/ 意大利的经济学家，也是洛桑学校（Lausanne School）的领导人维弗雷·多帕累托（Vilfredo Pareto ）指出，在意大利80% 的国家收入流入了20% 人的口袋，同样，80% 的国家财产也掌握在20% 的公民手中。但直到20 世纪，一个西部电气所的工业工程师以约瑟夫·朱兰（Joseph Juran ）的名义将帕累托原理应用于商业，发展了他所谓的帕累托原理或“重要的少数”，才使得这一原理登峰造极。

80/20 规则最广泛的应用是发现了一家公司80% 的收入是从20% 的客户中获得的。这个规则也适用于不计其数的其他业务情况，如时间管理（花20% 的时间在任务上就要对结果的80% 负责）和质量监控（20% 的问题导致80% 的瑕疵）。

随着数字歌曲、博客和用户创作的照片、视频片断等内容通过互联网的大量传播，80/20 也许成为了房地产经济时代的文物。正如克里斯·安德森在杂志《连线》（Wired ）及后来的书中所提到的长尾理论所指出的那样，在互联网经济时代，如果要思考内容的传播是如何转变的话，这非常简单，比如问及在线音乐的销售时，我们就想只要用80/20 规则就可以，“我们被训练成以这样的方式思考，80/20 规则无处不在”。安德森在他的文章里提到了罗比·范-阿迪布（Robbie Vann-Adib ）的例子。罗比是一家数码音乐播放机公司Ecast 的首席执行官，想知道在线媒体商店中榜单前1 万名的曲目每月出售或出租至少一次的比率是多少吗？他的回答不是80/20 所说的那样[ 根据朱兰（Juran ）的理论仅有20%] ，而是99%。

雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen ）通常被称为网站可用性的鼻祖，也在他的在线简报Alertbox 上探讨了这一话题。尼尔森注意到，在大型的网上社区和社交网站中，访客都分成两部分，一部分积极的参与，而另一部分则是尼尔森所说的“潜水者”。他将这种现象称为不等量参与，社交网站的在线访客呈现的是1-9-90 的分布，而非朱兰博士的80/20 分布。根据尼尔森的理论，90% 的用户是“潜水者”， 访问网上社区但并不参与，9% 的用户偶尔参与，而只有1% 的用户是积极的参与者。