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Part 6 20岁,你必须具备的品质(2)

20而励:30岁内成为社会精英的人生创意书 作者:章岩


沉默的力量

“我的工作只有一项内容,就是杜绝谣言。”我曾听某公司的人事部主管这样说。的确,谣言是办公室的流行病,也是奏响“团队失败”及“个人职场惨剧”的第一个音符。来历不明的传闻总能涣散团队的战斗力,影响人际关系的和谐,进而威胁到团队的管理。当然,那个“谣言制造者”的角色,也肯定被深恶痛绝。所以在工作和生活中,谁能明智地与之保持距离,谁就更容易成功!

你要知道,面对谣言,只有沉默才是最好的疫苗!辟谣只会加速它的传播,让你陷入更深的火坑,无法自拔!因此,当你遭遇谣言风波时,一定要免开尊口,沉默应对。不要因为自己年轻,就可以信口开河;也不可因为经验欠缺,就放纵自己成为谣言的传播器!独善其身,才会让人另眼相看。

小时候我经常玩一种“传话”游戏:由第1个人说出一句话,然后第2个、第3个……第N个,很多人把这句话传下去。当最后拿第一句话跟最后一句话来比较时,就发现它们要表达的意思已经天差地别。一条信息每被传播周转1次,它的样子就会发生一次改变。你能想象谣言被重复和周转10次以后,会是什么样子?如果你加入这个传播者的行列,就等于在参与一场危险的游戏,当谣言最后被戳穿的时候,就是你付出代价之时。

在国内某证券公司,阿南和同事小刘、小郭三个人共进午餐,相谈甚欢,最后开始聊到一些公司的八卦传闻。小刘说:“告诉你们?个消息,我听说公司要从上海搬到香港。”“为什么?”阿南和小郭很惊讶,公司搬家可不是小事情,他们忙追问。小刘神秘兮兮地压低声音:“你们可别传出去呀!据说我们公司在证券市场搞投机行为,有关部门要来调查,所以老板才要撤离内地!”

吃完饭回到公司,阿南越想越心焦,自己是上海本地人,去年刚大学毕业,连房子还没买,他可不想跟着公司去香港。下午工作时,他就把这个消息告诉了部门的业务员小李,小李也是非常吃惊,嘴巴好长时间合不上,然后匆匆忙忙出去跑业务了。下午还没过半,经理就来将阿南叫到办公室,冷冷地问他:“?司被有关部门调查,要搬到香港去?这些谣言从哪里来的,谁编的?你的工作就是传播这种小道消息吗?”

阿南顿时慌了,急忙解释,说自己无意传播谣言,只是与同事闲聊时得到的消息而已。经理摇摇头说:“现在整个部门的人都知道了,闹得人心惶惶,你让我怎么办?你去收拾一下自己的东西,明天不要来上班了。”阿南做梦也不会想到,自己只是多了一下嘴,就失去了这份非常优越的工作!

一方面,阿南意识不到公司是个团队概念,风言风语是最能动摇军心的传染病;另一方面,他没有分析自己听到的传闻是否可靠,就迫不及待地传播出去?造成了部门的人心涣散。这是年轻付出的代价。完全意识不到谣言杀伤力的他,被当作替罪羊辞退,失去在这家公司的前途,也就是理所当然的事情。

在生活和职场中,谣言有时就像笑话和故事,时刻都不会消失,但却会给我们带来困惑不安、紧张焦虑等极为负面的效果,很难完全杜绝。那么你应该怎么处理这一类不明来由的信息?

首先,你应该学会了解谣言都是怎么产生的,从而判断这些谣言的制造目的。

比如阿南的遭遇,小刘散播那条传闻的目的是什么?如果阿南仔细地思考,可能就会发现,小刘早就对公司有所不满了,制造假消息?泄私怨;或者是小刘本身就是一个爱开玩笑的人,从他的嘴里说出来的事情都不应该当真!但是阿南没有这么做,所以他就当不了那个让谣言止步的智者!在职场或生活中,当你听到面对一条谣言时,冷静思考是你必须做到的。

其次,你要懂得沉默的力量。

当一条谣言已经存在、并且引起轩然大波时,保持沉默是你最好的选择。不管同事或朋友讨论得是多么热烈,你都不应加入他们的行列。一旦迈进去,你将成为新的传播者,也就是谣言的参与者。而且很可能被做为元凶受到惩罚,到那时你才会发现沉默是多么尊贵的一项品质!


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