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顺水推舟,阻力才能最小(2)

史上最强的沟通术 作者:郭鹏


皇上听了,便没有杀她。

顺水推舟,比喻应顺应趋势采取相应的办法。在交谈中,顺应对方的话茬,自然而然顺着说下去,让其向着有利于自己的目标发展,最后使对方心悦诚服。

运用顺水推舟,能达到许多目的。既可以婉言批评,又可以消除尴尬,还可以巧妙讽刺:

有一次,一位著名演员和丈夫举办一次敬老宴会,请文化艺术界许多著名前辈参加。90多岁的老画家和他的看护陪同前来。老人坐下后,就拉着演员的手,目不转睛地看她。过了一会儿,老人的看护带点责备的口气对老人说:“你总看别人做什么?”老人不高兴了,说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?她就是生得好看。”老人说完,脸都气红了,弄得大家都尴尬,此时,这位演员笑着对老人说:“您看吧,我是演员,不怕人看。”演员就喜欢人家看,顺水推舟,合情合理,既不忤逆看护的意思,有顺乎老人的情绪。

李鸿章有个远房亲戚,胸无点墨而热衷科举,考场上打开试卷,竟有一多半字不认识,急的如热锅上的蚂蚁。眼看交卷时间就要到了,该人灵机一动,在试卷上写道:“我乃李鸿章李中堂大人的亲妻(戚)。”主考官批阅这份试卷时,不仅拈须微笑,提笔在试卷上批到:“所以本官不敢娶(取)你。”主考官巧借李某一个错字,顺水推舟,来个错批,取得了强烈的讽刺效果。

当然,顺水推舟也要把握时机。人们不是常说“时机转瞬即逝”吗?的确是这样的,说话的时候,如果不把握住机会,说话的效果就会大打折扣。

所以,说话的时候一定要注意抓住机会,机会来了就要顺着杆子往上爬,更要顺水推舟,争取达到说话的效果。

老李家的电冰箱已经用了十几年了,老化现象十分严重,制冷效果很差。老李的妻子为此和他商量要买一个新的,都因为老李不同意而作罢。

有一个夏天的中午,妻子对老李说:“今天天真热,你把冰箱里的雪糕给我拿一只吧。”

老李打开冰箱,看了看说:“哎呀,雪糕全化了。”

“怎么回事?怎么就化了呢?”

“不知道呀,是不是冰箱门没有关好?”

“还不是这个冰箱的制冷效果太差的原因,咱们还是买一个新的吧?”老李的妻子再次提议。

“看来还真是不能用了,不过买新的还真需要很大一笔钱呀,我可是舍不得。”

“花钱是花钱,可也是方便了吗。你看,至少我再吃雪糕就不成问题了呀。”

“你说怎么办就怎么办吧。”老李有些软化了,不在表示强烈的反对意见。

“那咱们就到商场先去看看吧,你说呢?”

“好的,咱们去看看吧。”

这个老李的妻子捉住了说话的时候,顺着冰箱制冷效果差,就把老李推着去买冰箱了。

你可以看到,顺水推舟的效果还是蛮不错的,但也是看清情况的以后才用的。不分情况乱说话,同样也是给自己制造麻烦,很有可能是一个大麻烦。要想使用这一策略至少保证下面两个前提:

首先要认清对方的心态,弄清对方的心理状况。对方的心态决定了对方说话的内容和方式,所以,在谈话的过程中要注意把握住对方的心态,弄清对方的心理状况,这样才能把握住机会,顺水推舟。

然后要因势利导。有时候,机会要靠自己创造,所以在和他人谈话的时候,要注意因势利导,克服对方的抵触心理,使对方软化自己的立场,一步一步引导对方进入自己的语言环境,为自己的顺水推舟做好准备。


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