正文

第五节 永恒的母题之――个性(2)

故事营销 作者:李光斗


每年全国各地的摩托车拉力赛,都会聚集大批的哈雷车迷,他们骑着自己改装的爱车,或加长车把,或镀铬,或涂上火焰般的颜色,然后聚集在这里,寻找创意的灵感和个性奔放的快感。

粗犷的造型、轰鸣的马达、足以挣脱一切的速度,加上梦工厂诸如《Lovelees》、《Street Of Fire》、《Wild Riders》、《Easy Rider》等一系列影片,哈雷的产品被塑造成一个个性张扬者的形象。因为摆脱一切,追求个性自由的性格,哈雷迅速网罗了一大批忠实的教徒,有渴望反抗工作压力的白领,也有标新立异的时尚青年,有亿万富翁福布斯,也有政治领袖约旦原国王侯赛因。走在美国大街上,你会经常听到哈雷用马达痛快地叫嚣。会经常看到经典的哈雷装扮:黑T恤、黑皮裤、黑皮靴、黑墨镜和凌乱的长头发。还会经常看到哈雷的飞鹰标志,但不是在广告牌上,而是在哈雷迷的手臂上,天再冷,他们也会不失时机地露出手臂,用血肉之躯以示对品牌的忠诚,对个性的忠诚。

如今历经百余年的哈雷,已经占据了美国56%的摩托车市场,同时在200多个国家销售。当日本国内的摩托市场以每10年需求递减一半的速度萎缩,欲振乏力时,哈雷的销售额如他的车速一样,正在快速向前迈进。2008年7月中旬,哈雷公布了2008年第二季度的业绩。该季度的营收为亿美元,较上年同期的亿美元增长了,该季度净盈余为亿美元,较上年同期的亿美元增长了。更有数据显示,在最近十多年里,通用电气公司的股票价值增长了10倍,英特尔公司的股票价值增长了70倍,而哈雷的股票却增值了150倍!

附:包含个性的优秀故事母题Top5

品牌 产品 故事母题 母题描述

Top1 吉尼斯 世界纪录 个性之最 世界之最

Top2 大众 汽车 小的比大的好 想想还是小的好

Top3 迪奥 女性裤装 女性解放 what's real C'est Ca Que J'adore

Top4 CONVERSE 运动产品 狂放不羁 It's Converse for Comfort

Top5 Crocs 鞋 世界上最丑的鞋 舒适、有趣味的鞋

结语:

所有成功的品牌故事都有其独特的故事母题,一个好的母题是故事成功的一半,好母题有三个标准:

首先故事母题必须符合产品或服务的特性。故事与产品在母题上的紧密联系,是故事营销的第一要求,这确保了我们在讲一个品牌故事时能够至少看上去真实。Vera Wang的产品是婚纱,往往出现在爱情故事的高潮,这样的产品与爱情有着天生的默契,也就顺其自然地锁定爱情这个母题。而哈雷定制化的产品服务,为个性母题提供有力的证言。

其次这个母题必须符合读者的心理需求,能引起读者的共鸣。故事营销的核心就是用故事来打动人,从而激发人们的行为。如何能打动人,就需要确保故事的母题是消费者在意的,感兴趣的。LV生命旅行的主题符合了人们在纷乱的社会中渴望找到生命价值的心理需求。而哈雷的主题则是符合了美国中产阶级,丰衣足食之后渴望寻求刺激和表达个性的心理需求。

再次,这个母题应该是独特的、新颖的。在信息爆炸的社会里,为了拯救产品同质化、我们开始建立品牌,逐渐品牌开始同质化,我们又开始为品牌讲故事。但我们不得不承认故事也将会走上同质化之路,新生代的作家中已有不少不被指责有抄袭之嫌,他们抄袭的就是故事的母题。一个品牌故事找到了一个全新母题,才能找到了市场插位的机会,才有品牌故事的成功。《阿甘正传》的反智,Ethos Water的赚钱行善都是挖掘新母题的成功尝试。

伯恩巴克在年老时接受记者采访被问到“未来80年广告界有什么变化”,他回答:“人性100万年都不会改变,往后100万年也一样。改变的只是一些表面的东西……”根据自己的产品特性,以及消费者的心里需求,在永恒的母题中,注入新的元素,找到一个新母题,给故事力量,给品牌生命,是在品牌建设中讲故事的第一步。


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