当你为客户做了这么多工作,而你的竞争对手却没做到时,客户当然会倾心于你。第七,呈现方式多一点。不要只靠“嘴皮子功夫”去说服客户,客户并不容易被说服,他们更相信销售人员的专业呈现,所以我们要通过自己多方位的专业呈现,打动客户的心。第八,开源节流多一点。开源就是帮助客户多赚钱,节流就是帮助客户省钱。如金融危机时,如果你能致力于帮助客户开源,或者帮助客户节流,那么客户就更容易接受你。第九,附加价值多一点。(详见本章第3点)第十,资源利用多一点。前面我们讲过:“能力是基础,资源是保障。”未来我们能做多大的事业,主要取决于两点:一是自己拥有什么样的资源;二是自身的资源整合能力有多强。案例17:2005年,环球酒店销售、市场策划及分销组织——WORLDHOTELS正式与中国国际航空公司达成合作协议,携手推出“旅游客户忠诚计划”。WORLDHOTELS为全球首家与国内顶尖航空公司达成此类型合作协议的组织,因此WORLDHOTELS奠定了其在国内的发展基础。中国国际航空公司为国内上市公司,拥有147架飞机,其国航知音会员数目达200万,其中38000名为贵宾会员。在此合作协议下,中国国际航空公司200万名的知音会员可于WORLDHOTELS全球逾500家会员酒店中,享有每次入住时换取额外800公里的飞行里数的优惠。可见,多利用企业的内外部资源,能有效增加客户的忠诚度。所以,资源利用要多一点。第十一,渴望心态多一点。暂时放下销售产品的目标或目的,用一种渴望的心态去帮助客户,你会更容易成功。第十二,自我否定多一点。肯定自我是基础,否定自我是保障。肯定自我是为了建立和强化自信,否定自我是为了完善和超越,所以销售人员每次拜访客户之后,都应否定一下自我,以便完善自我。不妨问一下自己:是否做到了最好?是否实现了客户效益最大化?是否实现了客户价值最大化?第十三,贯彻能力多一点。前面我们讲过“高层规划、一线执行、中层是贯彻”,在这里贯彻是非常重要的,没有贯彻上传下达就会断掉。然而贯而不彻、会而不议、沟而不通、行而无果等现象却成为很多企业普遍存在的问题,也就是我们说的企业管理方面存在的问题。要解决这个问题,就应从企业管理者开始改变,即先从抓企业中层经理的专业管理水平开始,从抓中层经理的责任心和凝聚力开始,将中层经理的打工心态变成老板心态,企业才能有所发展。子凡营销心语
没有错误的孩子,只有不会正确引导教育孩子的父母。
没有错误的员工,只有不会正确引导教育员工的管理者。以上就是营销必胜的13个策略。在营销过程中,只要我们以13个策略为依据,一手抓宽度一手抓深度,就能成功。