老杨习惯三段论式的发言,第一段是开场白,对会议现在的进程作一个阶段性总结,并对某些人的发言给予肯定和支持;第二段?老杨吸收与会人员的建议后形成自己的意见;第三段是安排会议决定的分工。
果然,老杨话锋一转,开始进入关键的第二段发言。老杨说,“我不知我们的业务经理们这几次调查市场,有没有去调查一下我们对手的弱点在哪里?人无完人,每个人、每个企业都有弱点,我们只有全面了解到他们的优势和劣势,才能作出我们是战、是弃的决定。前面我们收集的数据都是对方如何强大、如何攻不可破,那么,你们谁还收集到他们有哪个能致命的弱点?”
业务经理们面面相觑,一时没有人回答,因为大家在作这个市场调查前,早就在心里认为邻省的市场不可开拓?所以采集数据时,都不由自主地采集一些能证明自己观点的数据。这种做法在市场调查中很常见,当调查人事先有了比较强烈的主观意见,那么他采集的数据就会有偏向性。
稍等了一下,业务经理小张站起来说,“我发现他们有个弱点,在销售终端调查的时候,该品牌假酒比率已经接近30%。”老杨赞许地看了小张一眼,挥手让他坐下,接着说道:“我常说看问题要看本质,抓住了本质就好解决问题。我们再来说一下,什么是营销?从销售的角度讲,营销的本质就是‘卖’与‘买’的关系,解决了卖和买就解决了营销的问题。先说‘买’,现在竞争对手的品牌知名度高,消费者愿意买,已经形成消费习惯,但由于假酒多,消费者又是在胆战心惊地买。所以他们在‘买’的上面文章没有做好,我们还有很大的空间可做。我们有着十多年的本省市场管理经验,将现在的管理方式移植到邻省,我们同样能做到控制市场上的假酒。我们的白酒口感很不错,价格上和对手相比也有优势,只要我们促销宣传的方式对路,消费者还是可以尝试接受的。大家说对不对?”
业务经理们互相看了一眼,都默默地点了点头,这打假的事对于他们来说是轻车熟路了,不过是辛苦一些,在操作上没有什么技术性和克服不了的困难。只要宣传和推广能跟得上,消费者的习惯可以慢慢地培养。