图2　2简要说明了评估尚未开发的潜能和选择价值的意义。在当前的潜能较高，而选择价值较低时，企业应充分开发他们的创新潜能。他们应通过改善现有产品和服务来确立其竞争优势，以更好地吸引当前客户和更加挑剔的消费者。此时的重点是如何才能比其他市场竞争者更好地适应游戏规则。过去5年，谷歌在其核心搜索广告业务领域合理地采用了潜能开发模式。这种模式的核心就是提高它锁定目标的能力，尝试各种方法改善其搜索计算法，增加其广告库存量，这样公司就可以从现在广告商那里拿到更多的钱，同时能够发展新的广告商。

图2　2 评估尚未开发的潜能和选择价值

在尚未开发的潜能较低而选择价值看上去较高时，企业应积极探索，以确定哪个战略拥有最大的潜能（随后当然是开发这种潜能）。探索意味着寻找改变当前市场游戏规则的方法，将业务扩展至业已存在但公司尚未进入的市场，或者是创造全新的增长类别。探索活动在开始阶段通常会进展得较为缓慢，直到企业找到了一种可以推动变革式增长的战略。如果最后发现新市场并不如预想的那么大，那么企业就应考虑如何退出这项业务。

当两种因素均较高时，企业需要细化或分流他们的资源，以确保开发活动不会挤占探索活动，反之亦然。

最后，当潜能和选择价值都比较低时，企业应通过管理现金、关闭业务或出售业务来合理布局当前的活动。任何投资都应以旨在改善提高业务部门的整体赢利水平的流程或成本创新活动为中心。例如，尽管可能会使经常旅行的乘客感觉不舒服，但主要航空公司都取消了额外服务、整合了飞行线路、提高了运营效率，并且都根据他们各自的具体情况采取了一套合理的战略。

当然，如果企业所有的业务都位于图表左下端的1/4区域内的话，企业就必须开始创建能够帮助它创造新增长业务的新型资产。