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今天的企业界流行无知

你能不能不工作 作者:(美)厄尼·泽林斯基


在当今世界中,许多公司主管持有的过时的态度和价值观,助长了以工作狂为特征的工作环境的持续存在。而这正在损害员工们的健康。在北美的许多大公司中,无知在包括高层管理人员在内的所有人中流行。工作狂们觉得这种无知的环境如此舒适,他们不但能够容忍,而且还喜欢上了它。许多公司领导人之所以愿意成为工作狂,是因为沉迷于工作可以获得财富和权力的想法。在许多部门中,大多数员工在很大程度上都可以被视为工作狂。一星期工作 60~80小时是很平常的事,提前完成任务以及做自己分外的工作也很流行。有些管理者甚至觉得完成分外的工作很有成就感。

这些情况给我们暗示了一个严重的问题:工作狂和其他瘾君子并没有什么区别,所有的瘾君子都有严重的神经官能症。工作狂和酒鬼一样否认问题的存在,却饱受上瘾带来的痛苦。那些支持瘾君子的人也一样,他们也不比这些瘾君子好多少,最起码也有神经官能症。

为什么公司支持这种上瘾行为呢?安妮  威尔森  席夫在她的《陷溺的社会》(When Society Becomes An Addict)一书中做了详细的解释。她认为,上瘾是美国社会的一种行为准则。社会本身就是一个瘾君子,还有许多组织也一样。在席夫后来的《陷溺的组织》(The Addictive Organization)一书中,她与合作者黛安 法塞尔也详细地解释了为什么大部分大企业受上瘾行为的影响,以及为什么这些大企业也像个人一样有上瘾行为。

为了自身利益,企业鼓励这些工作狂,并且提拔他们。企业的工作准则以品质和美德为伪装,把企业放在了第一位。他们强调企业的成功,对个人的身心健康是否垮掉或者婚姻是否失败都不以为意。

提升工作的重要性以及强调速度很容易和提高生产率联系在一起。这看起来似乎可以提高生产率。然而,让员工牺牲休息,工作更长时间,劳动强度更大,速度更快,这并不一定意味着能完成更多的任务。实际上,可能会产生相反的效果。从长远角度来看,员工的压力和疲惫感会降低他们的工作效率,最终造成公司生产力和生产效率的降低,减少任务量的完成。有趣的是,意志坚强的人似乎比“懦弱的人”更容易筋疲力尽,这是由于他们的力量之源是自我克制。

员工没有思考的时间,又因疏忽而犯错误,时间一长,就会造成公司创造力和生产力的降低。提高工作速度并不能导致多产,这与当前的观点刚好相反。急促的工作节奏没有留出用来思考的时间,而如果没有足够的思考时间,就不会产生创造力。一个生产效率高的工人需要时间休息,只有这样,才能考虑更好的前景和未来的发展。

这种情形造成的不利后果影响深远。在辛苦的工作和单调的生活中,许多人已经失去了个人梦想和对生活的热情。过度操劳和巨大的压力夺走了许多人的家庭和社交生活。对于那些感到筋疲力尽的人来说,生活没有希望,没有意义,没有活力。

如果回过头去看看古希腊时代,我们就会发现,现在的工作狂雅皮士看起来是历史的(无知的)重演。在希腊早期,柏拉图就批评那些人的无知和鲁莽。他们工作得太多了,没有休闲。柏拉图警告他们不要追求过多的奢华、权力、名誉、权势以及过分的娱乐,应该避免把工作当作生活的重心。柏拉图认为那些在满足了自身基本需要之后还继续工作的人正在失去更重要的东西。


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