〖1〗不积跬步，无以至千里大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难以成就大事。从小事开始，逐渐长才干、增智慧，日后才能干大事，而眼高手低者，是永远干不成大事的。从干小事中见精神、得认可，“以小见大”、“见微知著”，赢得人们的信任，你才能得到干大事的机会。

石匠所拥有的工具只不过是一把小铁锤和一把小凿子，可是这块大石头却硬得很。当他举起锤子重重地凿下第一锤时，没有凿下一块碎片，甚至连一丝凿痕都没有，可是他并不以为然，继续举起锤子一下、再一下地凿，一百下、二百下、三百下，大石头上依然没出现任何裂痕。

可是石匠还是没有懈怠，继续举起锤子重重地凿下去，路过的人看他如此卖力而不见成效却还继续硬干，不免窃窃私语，甚至有些人还笑他傻。可是石匠并未理会，他知道虽然所做的还没立即看到成效，不过那并非表示没有进展。

他又换了一个地方继续凿，一锤又一锤，也不知道是凿到第五百下还是第七百下，或者是第一千零几下的时候，他终于看到了成效，那不只是凿下了一块碎片，而是整块大石头被凿成了两半。

难道说是他那最后一击，使得这块石头裂开的吗 当然不是，那是他一而再、再而三连续凿的结果。如果我们能时刻保持持续不断努力实现目标的决心，如那把小铁锤，一直不停地凿着，就能凿碎一切横在成功旅途上的巨大石块。

每一个从事推销工作的人都面临着巨大的挑战，每时每刻都可能出现失败与挫折。这些挫折与失败可能经常淘汰一些销售员，因为这些销售员不具备一个真正优秀的销售员所具备的素质。真正的成功从何而来？正是像小铁锤一样，一下一下地积累而来的，这个过程也正是考验一个人的关键所在。如何让这种积累持续得最长，这就需要优秀的销售员拥有更出色的行动和意志。

不能够变成现实的幻想是毫无价值的，就好比希望天上掉馅饼一样。如果一个人的幻想始终停留在幻想阶段，那么他的计划就渺如尘埃，目标不可能达到，一切的一切将毫无意义――除非现在就付诸行动!

你有了一个幻想，就好比将军拥有了一张地图，但是不论这幅地图有多么详尽，比例多么精确，它也永远不可能带着将军的部队在地面上移动半步，更不要说攻占一个城池了。除非现在，将军就开始指挥部队行动!只有行动才能使手中的地图具有现实意义，发挥出最大的作用。行动，像阳光和空气一样，能滋润你的幻想、赐予你的幻想以无穷的力量，使你成功。

所以，你必须现在就付诸行动。

因为一旦你拖延行动时间，惰性和恐惧或许会使你裹足不前。也许你已经发现了一个秘密：无论你的心灵深处如何勇敢、你的理想如何远大，在某一个角落都暗藏着恐惧，因为每个人都有对于失败和未知前途的畏惧，而成功的人往往能将畏惧压制，使它没有机会吞噬心灵闪耀的火花。要知道，要想克服恐惧，必须毫不犹豫，马上行动!只有你的行动一开始，你心中的慌乱才能得以平定。除此之外，还需要以平常的心态去积极地投入到行动中，将自己的幻想变成理想，树立自己奋斗的指航灯!

另外，优秀的销售员需要坚强的意志，我们经常看到这样的情形，它尤其多地出现在从业不久的人身上。

当面对一些客户时会流露出：“多么豪华的装饰呀!”“我家的生活水平简直无法与此相比!”等。

面对比自己更有能力、比自己更富有、比自己更有本领的人；面对未知的人、未知的世界所表现出自卑感，使某些人把“每户必访”的原则变为“视户而访”。

他们甩过去的都是什么样的门户呢？就是在心理上要躲开的那些令人望而生畏的门户，而只去敲易于接近的客户家的门。这种心理正是使“每户必访”的原则一下子彻底崩溃的元凶。

那么，他们在什么情况下想要甩掉什么样的客户呢 大体有以下几种。

（1）曾受到冷淡拒绝的家庭和有同样印象的家庭。特别是当一日的推销刚刚开始时，就受到客户冰冷的拒绝。

（2）不管你承认不承认，遇到比自己或比自己家经济实力高得多的门户(从街门、房屋外观判断)。当对自己的商品知识和推销技术没有信心时，这种心理最强烈。