在对某个人谈忠诚之前，先让他树立人生目标。

忠诚是立身之本，立身之后才谈得上立业。

忠诚的最终目标不是为了其他任何人，而是为了自己。

我们向外360?忠诚，就可以获取来自于360?的回报。忠诚越多，回报越丰厚。

邱老师：

我是您的一名读者，出生于上世纪70年代，现在公司做人力资源总监。我能够深刻地理解忠诚的重要意义。但我手下的员工，大多是“80后”的，还有几个“90后”的，我感觉他们对忠诚的认识很肤浅，几乎没有忠诚可言，对公司、对部门、对老板、对上司，都不在乎，甚至不屑一顾。

每当我向他们强调忠诚的重要性时，他们总是说：“我为什么要忠诚？”而他们这样说的时候，并不是想让你回答他，他心中已经自己回答了：“我根本就不需要忠诚！”所以，再给他们讲忠诚也是枉费心思。

邱老师的《忠诚胜于能力》影响了无数人，帮助很多人在职业道路上取得了成功。我想请邱老师专门为我阐述一下“为什么要忠诚”这个话题，以帮助我去教育员工。

谢谢！

陈某某

2007年3月30日

陈总监：

谢谢你的信任！我简单地聊聊这个话题，希望对你有帮助。

这些年来，已经有很多人认同了忠诚，认同了“忠诚胜于能力”。但正如你所说的那样，依然有一少部分人，当他们听到“忠诚”二字时，就露出不以为然的表情，甚至表现出一种反感神情。

“我为什么要忠诚？”

这是在问别人，也是在问他们自己。

他们的的确确不知道这个问题的答案。

这个群体可以分为两类人，一类人活得漫无目标，对什么事都无所谓，更不会关心自己的前途。和你一样，我也曾遇到令我头痛的员工。比如，有一个小青年，他做事总是心不在焉，无论是对公司的利益、部门的利益甚至个人的利益，都表现得很漠然。有一次，我在会议上给大家讲忠诚与回报的关系时，他说：“别谈什么忠诚，我本来就是混时间来的，我根本不想上班，可老爸老妈硬逼我上班。”让这类人拥有忠诚，的确是一件很困难的事情。

另一类人的人生则要积极得多。在他们心中，有理想，有目标，比如要成为一个有钱人，要做老板，要买房子买汽车。但他们无法找到这些目标和忠诚之间的关系。有一个很聪明的小女孩，她十五六岁就到社会上闯荡了，也有很明确的目标，那就是20岁之前买一套属于自己的房子。她到过很多家单位打工，但都没有挣到多少钱。她有一个观念：要想自己富，就得算计他人，尤其要算计有钱人。为此，他帮上司花6元钱买一支笔，她把价格签撕掉，向上司报10元；她陪客人吃饭，只花了100元钱，她要了180元钱的发票回来报销；月末结算快递费时，她将发票上的70元，改成90元，多报销20元。小姑娘常常得意于自己“今天又赚了”，但她从来没有挣够买一套房子的钱。她的行为，上司是觉察到了的，之所以没有揭穿她，要么出于照顾她的面子，要么觉得钱少没有计较，要么确实没抓到真凭实据。对她的处理，通常是找个理由让她走人。倘若这个小姑娘明白忠诚的道理，明白忠诚有助于实现她的目标，她所赚的，可能已经够买一套房子了。

当一个人的意识境界不高时，他错了时也不知道自己错了。不知道就不应该受到责怪，而应该引导和帮助他们，让他们的意识境界提高。

比如，一个很小的孩子不知道吃东西时要礼让他人，并不是他的错，我们要做的不是打他一通骂他一通，而是耐心告诉他吃东西礼让的道理。再比如，一个没多少文化的男人赤着上身走在大街上，他自己并不知道这样做有什么不妥，我们要做的也不是骂他一通，而是给他讲道理，让他意识到这是不文明的行为，让他为自己的行为感到害羞。