正文

第二章 不是所有的顾客都是生来均等的(3)..

内在优势:释放企业潜在发展空间的战略 作者:(美)罗伯特·H·布鲁姆


在正确的时间和场合,向正确的顾客提出这个非常直接和真诚的请求,你就能如愿以偿地得到你想要的推荐,从而促进企业的发展。当你向顾客发出这样适当的推荐请求的时候,你会因你所得到的如此众多的肯定答复而震惊。不要错误地认为接近顾客从而获取推荐或认可就是低人一等。

其实富人和那些社会名流们一直都在采用这个方法。在这一点上他们比别人做得都好,而且已经对其完全适应了。如果一位《财富》500强企业的CEO想要会见一位他从未推销过产品的企业的CEO,他会给他们共同的朋友打一个电话,相约出去打高尔夫球或者共进晚餐。这不仅仅是一个商业上的战术。好莱坞的明星们用这种方法来为他们的政治或慈善活动募捐,让他们那些可靠的、慷慨的朋友们带着各自的朋友光临募捐会场。当然,这是不同的策略,但目的都是一样的,都是为了保证邀请到更多和现有的慷慨捐赠者类似的人。


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