工作那些事儿:工作是实现人生价值的惟一途径 5
职业就是我们的事业 5
忠诚,职场立身的法宝 7
敬业,成就事业的基石 9
“守时”是一种美德 11
工作是“动词”而不是“名词” 13
杜绝“QQ、GAME、MAIL、CALL” 15
挑战困难,为公司独当一面 18
勇于承担责任 20
拖延意味着浪费时间 22
化繁为简,高效工作 24
“低调”不会掩盖你的业绩 27
能力需要“展现”而不是“被展现” 29
细微之处见“真功” 31
上司那些事儿:上司永远是你的“领路人” 33
永不跨越上下属之间的天然界限 33
深谙上司的性格特征 35
时刻维护上司的权威 38
上司资历浅,权力依然大 40
别让“借口”成为上司放弃你的借口 42
领悟上司的“言外之意” 44
化解上司的“黑色情绪” 46
当众顶撞无异于自毁前程 48
少说多听,有效沟通 50
尊重上司决策,适当保留意见 52
分担上司心中的忧愁 55
高帽戴得好,就不是拍马屁 57
坦然接受上司的批评 59
大智若愚,让上司比你更聪明 61
下属那些事儿:驾驭自如,让下属拥戴你 64
善于倾听,了解下属的真正需求 64
平等待人,一碗水端平 65
信任是给下属的最好奖励 67
化解下属冲突的艺术 69
有效激励,引爆下属的潜能 71
大胆授权,适时收权 72
发挥“激将法”的威力 74
发现下属的“闪光点” 76
正确看待下属的资历和能力 78
兑现许下的承诺 80
解决“刺头员工”的难题 82
严格控制下属越权行事 84
刚柔相济,恩威并重 86