第5类：视频

如果一张图片胜过千言万语，那视频价值几何？这是一个重要的类别，因为我们绝大多数人都是在电视的伴随下长大的。新闻、体育、娱乐还有电视直销，都是通过电视走进我们生活的。如今，电脑、手机也具备了录制视频功能。而且，随着手机具备了录制视频功能，你可以捕捉很多场景和事件，并和他人分享。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Brightcove □ Metacafe

□ Google Video □ Viddler

□ Hulu □ YouTube

第6类：微博

如果你想和别人分享一些重要的或者有意义的东西，但又不想字数太多（不到140字），你应该了解微博这个类别。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Plurk

□ Twitter

□ Twitxr

第7类：网络直播

这一类别包含了网络广播和其他应用，它们使你能够以直播的形式向你的客户或社交网络发送内容。直播技术可以使你以培训和娱乐等多变的方式吸引你的客户。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ BlogTalkRadio □ SHOUTcast

□ Live 365 □ TalkShoe

□ Justin.tv

第8类：虚拟世界

也许由于一些莫名其妙的原因，你想转变自己的角色，如果这样，那你可以考虑虚拟世界。你不用想得太离奇古怪，只要把自己想象变成了什么人，或者想象一个计算机设计出来的世界、而你生活在其中。就像我们在第1章中提到的，很多企业都已经在虚拟世界中建立起虚拟的商店来做现实的生意。Sun Microsystems公司有一所虚拟大学，员工可以在里面合作和学习。这种感觉跟小说里描述的在太空飞船甲板上的梦幻神奇感觉相差无几。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Active Worlds □ There

□ Kaneva □ ViOS

□ Second Life

第9类：虚拟游戏

游戏和虚拟世界在某些方面是相同的，但是在根本上，游戏是以竞争为主，而虚拟世界则主要是合作。游戏人是网络社区最忠诚的一部分人。他们每天要在游戏天地里待几个小时，同其他玩家跨时区、跨地区地交流、分享经验。毫不奇怪，很多游戏厂商会提供产品升级换代并在游戏里打广告。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记

□ Entropia Universe（安特罗皮亚世界）

□ EverQuest（无尽的任务）

□ Halo3（光环3）

□ World of Warcraft（魔兽世界）

第10类：生产力应用软件

可能所有的分类里面都有一点这样的特性，但是我们这样分类有一个标准，类别中的工具要能够在某一方面或多方面提升企业的生产力。社会媒体生态圈的很多工具，都是为了与朋友和同伴分享隐私而开发出来的，这是千禧年一代的独特风格。但是，生产力应用类的工具不像前者，它们只应用在商业领域。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Acteva（Acteva网） □ MSGTAG（邮件送达回报系统）

□ AOL（美国在线） □ ReadNotify（邮件回执提醒功能）

□ BitTorrent □ Survey Monkey

□ Constant Contact □ Tiddlywiki（Tiddlywiki技术）

□ Eventful □ Yahoo！（雅虎！）

□ Google Alerts（谷歌快讯） □ Zoho（Zoho在线软件）

□ Google Docs（谷歌在线办公软件） □ Zoomerang（Zoomerang线上问卷制作软件）

□ Google Gmail（谷歌电子邮件）

第11类：内容聚合器

这一分类中的工具帮助你收集、升级和存储那些你容易获得的信息。另外，有些内容聚合器集中了群众的智慧，它能告诉你人们谈论某一特定产品、服务或者品牌的内容。内容聚合器的工具非常有利于占领市场先机。

第12类：线上信息共享

RSS是丰富网站资源集合（Rich Site Summary）各个单词的首字母缩略词。网站上的内容总是在变化的，这类工具可以自动地将网站上和你的企业最相关的内容及时提供给你。这些信息可能是行业博客，可能是你竞争对手公布的统计数据，也可能是来自于政府网站上的信息。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Atom

□ FeedBurner（RSS feed增值服务网站）

□ PingSho

□ RSS 2.0

第13类：搜索

仅短短几年时间，谷歌就变成了网络搜索的代名词。如果人们使用像谷歌这样的工具来寻找人、地方或者是感兴趣的、重要的、想要的事物，那么这时就需要有一个相关的产品或服务来完成这些功能，这一分类中的工具就是提供上述这些功能的。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ EveryZing（EveryZing视频搜索）

□ Redlasso（Redlasso在线媒体收藏分享）

□ Google Search（谷歌搜索）

□ Technorati（Technorati博客搜索引擎）

□ IceRocket（巨眼博客搜索）

□ Yahoo！Search（雅虎搜索）

□ MetaTube（MetaTube浏览器）

第14类：移动媒体

移动电话已经成为你所拥有的工具中最重要的一分子。事实上，社会媒体生态圈中的很多类别中的工具，都可以通过手机下载。但也有一些特定的工具可以让你的手机具有强大的商业组合功能。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ airG □ Jott

□ AOL Mobile（美国在线移动通信） □ Jumbuck

□ Brightkite □ SMS.ac（短信服务包）

□ CallWave（一项免费的文字短信服务）

第15类：人际媒体

这一类的工具旨在促进人与人之间的交流和合作。如果你是骨灰级的 社会媒体用户，你也许认为这些工具很不入流。但是如果你是一位生意人，负责管理、加工和生产，那么你绝对有必要了解这些工具。

练习：看看下面这些词你是否熟悉，把你用过的画圈并做字母标记：

□ Acrobat Connect □ Jott

□ AOL Instant Messenger （美国在线即时通） □ Meebo

□ Go To Meeting □ Skype（网络即时语音沟通工具）

□ iChat（苹果平台自有的即时通通信工具） □ WebEx（网络视频会议工具）