你需要知道的电子邮件
正如前面提到的那样，电子邮件大受欢迎并被广泛应用，一个压倒性的原因在于其高额的投资回报和高效率，当然，也在于它近乎免费。根据弗雷斯特直接邮寄广告（DMA）高德纳咨询公司的统计，电子邮件的营销，比直接邮寄广告营销的效果要好得多。表5.1中列举了某些特定的研究成果。
a．这并不意味着对每个人来说放弃直接邮寄就完全是一种正确的选择。例如，假设你在出售RV，你最好是不断发出直接邮寄的广告，因为通常你的购买群体可能年龄更大一些，而且不一定经常使用电子邮件（不过，一条有意思的注释：美国人口普查局报告，未来几十年，在人口老龄化方面将出现一些重大变化。到2050年，五分之一的居民年龄将达到或超过65岁，超过目前的九分之一。参考本书的第三部分，确定哪一种社会媒体工具最适合你的公司、产品和你的受众群体）。
b．这与你在直接邮寄广告中选取1000份，从这些邮件中选取一封并把其他的999封扔进垃圾箱是一回事。
c．有些作者随意发出的电子邮件广告，已经实现了高达34%的打开率。
表5.2展示了对2700名市场营销人员进行的行业调查而获得的统计数据，受调查者表示，他们的主要目的是在营销计划中使用电子邮件。
这些数据令人略感意外，因为使用电子邮件进行营销，最多的用途不一定是销售，而是与现有的客户建立关系。排在第二位的用途是获取新客户，而这些营销者主要使用电子邮件来建立和维护他们的信任网络。
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