第1章 他山之石：著名企业面试经验谈 1

1.1 沃尔玛 1

1.1.1 沃尔玛对人才的要求 2

1.1.2 沃尔玛的招聘流程和特点 2

1.1.3 沃尔玛经典面试题 3

1.2 通用电气 4

1.2.1 通用电气对人才的要求 4

1.2.2 通用电气的招聘流程和特点 4

1.2.3 通用电气常用的面试题目 5

1.3 西门子 5

1.3.1 西门子对人才的要求 5

1.3.2 西门子的招聘流程和特点 6

1.3.3 西门子面试题目 7

1.4 微软 7

1.4.1 微软对人才的要求 8

1.4.2 微软的招聘流程和特点 8

1.4.3 有趣的微软面试题目 9

1.5 IBM 10

1.5.1 IBM对人才的要求 10

1.5.2 IBM的招聘流程和特点 11

1.5.3 最考验智商的IBM面试 11

1.6 戴尔 12

1.6.1 戴尔对人才的要求 12

1.6.2 戴尔的招聘流程和特点 12

1.6.3 戴尔的面试题目 13

1.7 花旗集团 14

1.7.1 花旗集团对人才的要求 14

1.7.2 花旗集团的招聘流程和特点 15

1.7.3 花旗集团的面试题目 15

1.8 宝洁公司 15

1.8.1 宝洁公司对人才的要求 16

1.8.2 宝洁公司的招聘流程和特点 17

1.8.3 宝洁公司的面试题目 17

1.9 面试总结 18

1.9.1 面试中应注意的问题 19

1.9.2 面试中的禁忌 22

第2章 知己知彼：把握企业用人机制 25

2.1 欧美企业的用人机制 25

2.1.1 欧美企业用人机制的基本模式 26

2.1.2 欧美企业人力资源管理的特点 28

2.2 日本企业的用人机制 29

2.2.1 日本企业用人机制的基本模式 29

2.2.2 日本企业人力资源管理的特点 31

2.3 中国台湾企业的用人机制 33

2.3.1 中国台湾企业用人机制的基本模式 33

2.3.2 中国台湾企业对大陆的人才需求 35

2.3.3 中国台湾企业人力资源管理的特点 35

2.4 国内企业的用人机制 37

2.4.1 国内企业用人机制的基本模式 37

2.4.2 国内企业人力资源管理的特点 40

2.5 公务员的招聘 43

2.5.1 公务员的优势 44

2.5.2 公务员的招聘途径——公共科目考试 45

2.5.3 公务员的招聘途径——面试 48

2.5.4 公务员面试的试题 51

第3章 有的放矢：编写一步到位的简历 55

3.1 毕业生的简历 55

3.1.1 毕业生简历的制作技巧 56

3.1.2 毕业生简历制作时的注意事项 58

3.2 技术类岗位的简历 60

3.2.1 技术类岗位简历的制作技巧 60

3.2.2 技术类岗位简历制作时的注意事项 62

3.3 管理类岗位的简历 64

3.3.1 管理类岗位简历的制作技巧 64

3.3.2 管理类岗位简历制作时的注意事项 66

3.4 跨行业求职者的简历 67

3.4.1 跨行业求职者简历的制作技巧 68

3.4.2 跨行业求职者简历制作时的注意事项 69

3.5 关于简历的总结 70

3.5.1 制作英文简历 70

3.5.2 关于求职信 72

3.5.3 网上投递简历注意事项 72

第4章 能力至上：知名企业要求的能力素质 75

4.1 分析能力 76

4.1.1 实践中的“分析能力” 76

4.1.2 面试中分析能力的考查 77

4.1.3 如何提高分析能力 79

4.2 组织能力 80

4.2.1 实践中的“组织能力” 80

4.2.2 面试中组织能力的考查 81

4.2.3 如何提高组织能力 82

4.3 沟通能力 83

4.3.1 实践中的“沟通能力” 84

4.3.2 面试中沟通能力的考查 84

4.3.3 如何提高沟通能力 87

4.4 自我管理能力 89

4.4.1 实践中的“自我管理能力” 89

4.4.2 面试中自我管理能力的考查 90

4.4.3 如何提高自我管理能力 90

4.5 执行能力 93

4.5.1 实践中的“执行能力” 93

4.5.2 面试中执行能力的考查 94

4.5.3 如何提高执行能力 95

4.6 创造力 96

4.6.1 实践中的“创造力” 97

4.6.2 面试中创造力的考查 98

4.6.3 如何提高创造力 98

4.7 学习能力 100

4.7.1 实践中的“学习能力” 100

4.7.2 面试中学习能力的考查 101

4.7.3 如何提高学习能力 102

第5章 全面展现自己：个人综合素质面试 104

5.1 教育背景与家庭环境的面试 104

5.1.1 教育背景和家庭环境面试的范例 105

5.1.2 应对教育背景和家庭环境面试的技巧 107

5.2 工作经验的面试 108

5.2.1 工作经验面试的范例 108

5.2.2 应对工作经验面试的技巧 110

5.3 兼职经验和社团活动的面试 111

5.3.1 兼职经验和社团活动面试的范例 111

5.3.2 应对兼职经验和社团活动面试的技巧 112

5.4 个人优缺点的面试 113

5.4.1 个人优缺点面试的范例 113

5.4.2 应对个人优缺点面试的技巧 116

5.5 个人成就失败的面试 117

5.5.1 个人成就失败面试的范例 117

5.5.2 应对个人成就失败面试的技巧 119

5.6 个人发展规划的面试 121

5.6.1 个人发展规划面试的范例 121

5.6.2 应对个人发展规划面试的技巧 123

5.7 工作态度的面试 124

5.7.1 工作态度面试的范例 124

5.7.2 应对工作态度面试的技巧 126

5.8 角色扮演的面试 127

5.8.1 角色扮演面试的范例 128

5.8.2 应对角色扮演面试的技巧 129

5.9 岗位理解的面试 130

5.9.1 岗位理解面试的范例 131

5.9.2 应对岗位理解面试的技巧 132