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等待最佳的机会

榜样魔兽 作者:张书乐


这恰恰体现出了暴雪坚忍的另一面,坚信胜利会属于自己,就算是10% 的成功机会,也需要等待。或许自己不够强大,或许此时进攻会遭遇到强劲的对手,所以哪怕是过了午餐时间,甚至过了夜宵的时间,暴雪也会选择等待,等待到自己能够一击成功之时。大不了等到下次晚餐的时候再补回来,因为那时候得到的就不是盒饭了,而是丰盛的满汉全席。

以《魔兽世界》资料片《燃烧的远征》为例,暴雪依旧延续了跳票的传统,在研发上补充了很多的内容,以至于一再推迟原定的发售日期。直到真正达到他们内心对这款游戏的期望的那一天,暴雪没有任何犹豫,也没有任何预告,立刻在当地时间凌晨发售。几乎是刚从研发人员那里拿到母碟,暴雪就疯狂制作,然后开始发售。别看没做广告,可发售当天就卖掉了240万份。因为玩家们一直在翘首以待,只要听到消息出来了,立刻疯狂传播,比任何广告的效果都好。这一切依旧源于一个信念,即旺季也比不过游戏的品质,所以暴雪情愿为了游戏品质而放弃旺季,选择跳票。

“做好一款最新的游戏的确是太重要了。”迈克?莫汉如此解释他们的跳票哲学:“暴雪公司从来不做在市场上被认为是不优秀的产品,也就是说,我们对自己公司的生产和标准有着非常高的一个要求。只要这款游戏打入市场,那么我们就有理由、有自信心认为它是最好的、最优秀的。我们在质量方面是不会妥协的,所以产品的上市有的时候并不是很及时,有的时候会推迟,有的时候会朝后走,甚至改变它的开发方向,目的只有一个:因为我们的标准设得很高。只有把这款游戏做好了,才能对市场有个交代。我们从来就不会为了一些时间的进度,赶一个节日、赶某个季度来推广一个产品而牺牲我们的产品质量。只有推出一些非常优秀的产品才能使我们的企业取得成功,这也是我们全体销售和设计员工感到非常自豪的一点。推出一些高质量的游戏产品也是我们公司的目标和目的。”

为此,暴雪准备了一支专门负责在网上收集意见的“侦查别动队”,他们会收集各地玩家的意见,再把意见回馈给制作团队,以便进行后续的“补丁”工作,也就是综合玩家的意见,针对游戏做适当的改良,这是暴雪确保游戏“好玩”的一个重要程序。这个团队的成员都是一流的玩家,他们边收集意见边和其他玩家交流心得,完全是把工作当游戏。有时候,他们还会为了和某个玩家的意见分歧,相约去切磋几把。这个团队会制作出一个每周“热点排名”,而暴雪的研发人员会查看这个排名,并在这些被确定为是玩家最关心的问题上拼命“修订”。为此,玩家等得花儿也谢了,也不见它来。

而中国的游戏公司就不会这么“对不起”玩家。恰恰相反,它们不但不跳票,而且还喜欢“拖票”。

老宋在5年内待过6个国内一二线游戏公司,都是负责做推广。他总结说,这些公司大多坚持旺季上新游戏的原则,哪怕游戏早就做好了,公测也要拖到那个时候。反正寒假和暑假都要上新游戏,每一个公休假期要上新的游戏升级版本,甚至于有个公司变态到要设计人员每一两个星期就要给游戏做个升级版,到周五下午发布,来抢周末的“旺季”,搞得每个月都和游戏过节一样。结果呢?刚开始的时候很有效,但到了后面,玩家疲劳了,设计人员也疲劳了。没什么新功能好加,就给玩家弄点快速升级的游戏内容——反正老板也不玩游戏,只要游戏按照老板要求的,在旺季有更新就行。


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