正文

长着长尾巴的网络营销

实战网络营销 作者:张书乐


这就是网上营销的魅力,只要你的东西确实不错,就要考虑如何成功地去推广它。在网络世界里,有太多的广告,你所要做的是如何不用那些传统的广告方式,而是用网民最能接受的方式,去赢得他们的信任,从而把自己的产品卖出去。

当然,一切都是有前提的,那就是你的产品或服务确实还不错。这是最基本的,如果你的一切营销努力都建立在欺骗的基础之上,那么无论你多么成功地推广了你的产品,那都是一次性消费。别人被你的推广吸引来了,也会因为你的产品质量太次而选择离去。所以,在开始网络营销推广之前,你第一个要明确的就是你所要卖的东西,必须价廉物美,而不是和电视购物广告中卖的那些所谓的真钻手表和超强功能山寨手机一样,只是一锤子买卖,靠欺骗顾客来赚钱。网络营销推广不仅仅是把你的产品推销给顾客,更关键的是要树立良好的口碑,不仅仅让他们成为回头客,更要让他们的朋友都成为你的顾客,如果能够让他们在现实生活中的朋友,哪怕不上网的,也成为你的顾客,那更将是一次完美的营销推广。

如上所述,我们就可以掌握网络营销推广的两个基本原则:一个是你所要营销推广的确实是好商品,另一个是你所要营销推广的过程中不能带有诈骗的味道。如果你想做的仅仅是以次充好和欺骗消费者来上当,那么你现在该做的是放下这本书。

让我们一切从头开始。网络营销是什么?从狭义上说,就是在网上卖东西,把你的商品卖给网民,这是最直白的网络营销;而从广义上来说,不仅仅是要在网上卖东西,更要让网民对你的产品建立口碑,建立信心,网上卖的只是一部分,吸引网民到现实生活中去购买你的产品,将是另外的一部分。总而言之,网络营销就是让你的产品被所有的网民接受,不管他们是在网上购买还是在网下购买,他们对你的品牌的熟悉,以及对你的商品的购买欲望,将有很大一部分来自于网络。

我们会发现,在网络营销中有着一个突出的特点,那就是长尾。一个超长的尾巴,让任何商品都有可能通过网络推广,成为一部分人选择的需求所在。原则上,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌,甚至更大。实际上,这个理论是存在很大的扩展空间的,长尾理论的要点应该是“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。

这种趋势在传播上的投射就是:畅销书依然存在,但是远不如以前,出版物的品种却越来越多,读者也更为小众;广告由“广告”时代逐渐进入了“窄告”时代,传播的技术越来越复杂,制造大热点越来越难;媒体从大众媒体进入了“小众媒体”或是“分众媒体”,网络的本质也是一种自助媒体,无数的业余人士自己制作评论、新闻、小道消息、见闻、感想、视频等,这些正在聚合并上升为能和大众媒体抗衡的力量。

在营销市场上,我们会更加深切地发现这一利好。过去我们要买一本书,除非它是畅销书,否则很难在书店里找到。比如张恨水的《八十一梦》,张恨水的小说很多,可《八十一梦》基本上在书店里难以找到,因为它不畅销,而且已出版半个世纪了,早就没有多少读者知道了,书店不会将它放在书架上。但网络给了我们机会,比如用百度去搜索,去淘宝网或卓越网上查阅,总能看到《八十一梦》,也能买到它。对,它的销量很少,但如果几十种《八十一梦》这样的非畅销书聚合在一个网络古旧书店之中呢?那么它们加在一起的销量就可能超过这个店里的另一本畅销书,比如《激荡三十年》。网络给了我们一种可能,就是那些小众的商品一样能够卖得好。特别是对于一些创业者来说,在网上卖宝洁的产品,可能根本就卖不动,但是如果卖的是特色化的个性饰品呢?尽管每个购买者的要求数量都不会很大,但积少成多,网络能提供无限可能。当然,畅销的热门商品效果更加显著。

那么在这个长尾巴上,我们在网上还有什么不能卖的?还有什么不能推广的呢?哪怕是十分个性化,也一样有市场,因为网民数以亿计,总有人会喜欢你的东西。关键是你如何让别人,让足够多的人,特别是对你所卖的东西有需求的人知道你有这个东西,这就是网络推广的真正含义,让长尾上所有的人,都能够看到这个尾巴,哪怕是最末端的尾巴上那一丁点非主流商品,只要你成功推广了,就可以从中获利。


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