晋升与加薪稍微有点不同。两者虽然都是对你的组织价值提高的回报,但晋升取决于一个可以得到的职位,使你能被提升到这个职位。有很多机会你可以为自己创造一个新的、地位更高的职位,你会看到在后面的要点中有一个要点就是讨论该问题的。但直接的提升通常比加薪需要更多的预先计划。
当然,有了晋升的机会时,你也可以同时要求加薪以得到加倍的好处。晋升应该伴随着工资的增加,而且这应该是可以协商的。但是,你必须先得到那个职位,这就是本要点讨论的内容。
你能胜任这项工作吗
你一定要对自己有何晋升机会有个非常清晰的认识。也许只有某一个人的职位你可以接替(假设他们离开了),也可能在你的部门中有两三个高级职位你都觉得自己可以胜任。不管是哪种情况,你都需要评估自己做那些工作的能力。
因此你要观察目前在位的人,看看他们做的工作有多少你可以轻松地接下来。记住,不仅要考虑可用数量确定的技能,而且要考虑不容易测定的技能,比如:
他们经常要做出复杂的决策吗?如果是这样,他们是如何做决策的?
他们依赖你不具备的经验吗?或者你也能像他们一样经常(或比他们更经常)做出正确的决策吗?
他们需要擅长处理职工事务吗?做这些工作需要哪些技能?果断?外交手腕?谈判能力?
他们在顾客身上花费时间吗?你能像他们那样好地处理顾客的抱怨吗?他们让顾客感到亲切吗?你知道什么时候、怎么样去调整规章制度以保证顾客的满意吗?
你需要考虑像操作特殊计算机程序或写报告这样比较明显的技能。如果你想得到某个人的工作,而你感到自己实际上并不擅长做他们的工作,很明显,问题是这样的:你能把所有事情都做得比他们更好吗?不过,如果他们非常擅长他们的工作,你可以将自己的能力与他们直接做比较。
助你一臂之力
通常你最希望得到的职位被你的同事和朋友占据着。这些人常常会对你提升能力以便接替他们的职位有着积极的帮助――只要你一直等到他们准备升迁。你会知道他们在什么时候考虑离开或争取晋升。这种情况下,你能从他们那里得到的帮助就是向他们学习你填补这个空缺职位所需要的技能。
现在你必须残忍地对自己诚实,承认你已经发现的缺点。也许目前从事此项工作的人在激励员工方面很棒――这是工作的一个重要部分,而这项技能你却不是特别擅长。要么他们的计算机技能比你强,要么他们做出了很棒的销售业绩,而你却只有一点点这方面的经验。
你必须诚实,否则你就会失去训练自己为职位出现空缺做准备的机会。不过有个好消息,就是几乎所有这些技能都可以学到――甚至包括激励技能。你的风格可能与别人不一样,但仍然可以与别人一样有效。
所以,列出一个为迎接新的挑战需要学习的技能表。根据此表调整你的方向,学习和实践你可以做的一切事情。有些技能容易熟练掌握,你可以通过上课或者勤奋地工作和练习获取。但有些技能较难掌握,那就是下一段我们要讲的:与你的老板交谈。
同老板交谈
什么?当有职位空出时讨论晋升?当然可以。现在是最恰当的时机。在适当的时候你必须让你的老板知道大多数时候你都在关注着晋升问题。这样做有两个原因:
如果你不这样做,你随时都会面临这样的危险,也就是说,当职位终于出现时,老板会从外面任命某人担任此职位而根本不考虑你。为什么?因为他们没有意识到你对这个职位感兴趣。唯一能确保不要发生这种事的办法就是在事情发生之前清楚地告诉他们你对这个职位感兴趣。
老板可以比其他人更好地告诉你需要什么技能才有希望获取这个职位,而且他们可以帮助你获取这些技能。他们可以送你去进修,可以为你提供更多的体验,可以增加你的责任。