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第三章 追根溯源:为什么我们的管理会显得无效(7)

每天学点管理学 作者:赵文锴


4.随意授权

随意授权比不授权更不可取,因为授权太滥会造成不负责任和扯皮,另外,随意授权必然会造成公司员工之间关系紧张,责任心缺乏,影响工作成效。此外,授权宜一授到底,不要稍有偏差就马上将权力收回。即使被授权者在一段时间内表现欠佳,也应通过适当指导或创造一些有利条件让其以功补过,切忌马上收权。否则,容易使被授权者产生授权者对自己并不信任的感觉,从而影响正常工作情绪。更值得注意的是,一旦收回权力后自己负责处理此事的效果更差,很可能使授权者花在协调工作上的精力和时间会大大超过不授权时自己做的精力和时间,得不偿失,产生的负面作用更大,等于没有授权。

因此,管理者在授权时必须切记“爵以功授,职以能授”的古训,引以为戒,尽量避免授权不当给工作带来消极影响。

管理者在授权前必须形成完整的计划,弄清楚授权要做的事情有哪些,这些事情的程序、步骤是怎样的,在每个过程中有哪些要点,预测到的可能出现的情况是怎样的,等等。

授权计划所包含的基本内容应该有以下几点:

(1)授权任务是什么,这项任务涉及的特性和范围怎样;

(2)授权需要达到的结果是什么;

(3)用来评价工作执行的方法是什么;

(4)任务完成的时间要求;

(5)工作执行所需要的相应权力有哪些。

另外,企业管理者在向下属授权时,应该根据实际工作和需要,选择合适的人选;要以被授权者的才能大小和知识水平的高低为依据,切不可因人设事,或以自己的亲疏好恶授权,那样一定会贻误大事,不但不能帮助管理者成事,反而会把事情弄糟糕。

学习要点:

授权不当的种类:将棘手的工作交给下属;下属有责无权;选错授权对象;随意授权。


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