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第一章 黄金有价关系无价(2)

每天学点关系学 作者:鸿蒙


人际关系的好坏决定着每一个人的事业成败,同时,也关系着每一个人的家庭幸福。夫妻关系不和谐自然难以有幸福快乐可言,朋友之间闹矛盾难免要痛苦万分。生活是一列火车,节与节之间的过渡靠的就是联系。

关系说白了,就是做人的学问,做事的技巧,是待人处世的诀窍。你的生活可以自我,但是要建立好关系,你就必须要修炼自己,同时也要注意与别人交往的方式。如果你不懂得怎么为人处事,你可能单靠精明能干暂时做得不错,但这是在平常的状态下,一旦出现了紧急的情况,你就会发现你居然在一个偌大的舞台上唱独角戏,而你周围的人只是你的观众,演得好,他们给你鼓鼓掌;演得不好,他们就会用嘘声赶你下台。

斯坦哈特是纽约百老汇大街证券交易所非常著名的经纪人,因为他的思路清晰、头脑灵活、反应敏捷,很快成了证券交易界的红人,人称“世界级短线杀手”。但是斯坦哈特这个人严肃刻板,脾气暴戾,很不会处理关系,他做了经纪人那么久,手下有很多雇员,可是成绩居然不如自己一个人单打独斗的时候,他愤怒地骂每一个人是蠢货,所有的雇员都非常厌恶他,对他避之唯恐不及。

屡次的失误造成业绩严重下滑,斯坦哈特非常懊恼,对顾客的态度也越来越恶劣,以至于他经常接到投诉电话,最后他的处境越来越糟,连家庭生活也无法安定,太太对他非常不满,他对太太则大发其火。斯坦哈特感觉自己的世界一团糟,他决定冷静下来,寻找问题产生的原因。

斯坦哈特是聪明的,他很快就发现是关系没有处理好导致了一切。他立刻省察自己,一改旧习,无论在电梯上或走廊中,还是在大门或商场里,逢人三分笑,像普通一员那样虔诚地与人握手。

斯坦哈根的微笑带给了雇员温暖,雇员也送给了他拥戴,斯坦哈根并不是虚伪的,他感激周边所有的人,他觉得是他们带给自己快乐幸福和成功。的确,后来的斯坦哈根不仅家庭和睦,而且顾客盈门,生意兴隆。他说原来的自己像是沙漠里的仙人掌,自己绿着脸,顶着刺,无人欣赏,他再也不要没有人关心的生活。

拿破仑将军有一句名言:“善于处理关系,就可以赢得世人最丰厚的回报。”一个人不管有多聪明、多能干,家世有多好,但是如果不懂得怎样去做人,无法处理关系,最终总还是会失败的。

孤儿的艰辛是因为没有与之有血缘关系的人的相助;自闭者的孤独是因为没有与外界沟通而引起的烦恼……没有关系,世界将变成荒凉的沙漠。正因为有爱,有了感情,人间才多了那么多的欢声笑语。一言以蔽之,关系也有那许多优美的词汇与之相依相伴,诸如互助互爱、合作共赢、以心换心……

总之,人生活在现实社会中,必然要与别人或别的群体有着千丝万缕的联系,一个受欢迎、受尊敬的人,才能体会到幸福的滋味,才能快乐地实现自己的价值。


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