8．羞怯

羞怯是社交过程中绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使自己在言语上支支吾吾，行动上手足无措。

9．敌视

这种人总是以仇视的目光对待别人。对不如自己的人以不宽容的方式表达敌视；对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表达敌视；对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表达敌视。

以上这些心态及行为，相信很多人际关系不良的人都会有所感触。那么到底该如果克服呢？一些专家认为可以通过以下方法解决这些问题。

1．自我暴露

就是将自己的不安、焦虑，以及在人际交往中的不如意向别人和盘托出。这种方法是不良人际关系有力的解毒剂。只要有足够的勇气暴露自我，坦然承认或公开表达出自己的不足，就会建立良好的人际关系。

2．建立自信

自卑是人际摩擦的原因；自信是健康人际交往的灵魂。要让别人喜欢你，你就得先学会喜欢自己、悦纳自己，发现自己的优点，强化自己的内在价值，让自己快乐起来、自信起来，不断的完善自我，这才是建立健康人际关系的根本途径。

3．正确评价他人

正确评价他人，要求不以第一印象作为取舍判断的标准。人们很重视给别人的第一印象，但也应该看到，第一印象是短时间的接触，主观性、片面性较强。所以，一定要要练就一番透过现象看本质的本事，在长期的相处中全面、正确地认识和了解他人。

正确评价他人，要不因一时一事评价人。由于心理惯性的作用，人们往往会以最近的印象来评价人。这种对他人认知的最大失误就在于以偏赅全。

人际交往能力是现代社会人才的重要素质，是衡量一个人能否有效适应社会的标志。一个想要在现代生活中有所作为的人，就应该积极清除影响人际关系的各种障碍，努力培养自己的交往能力。