人都需要别人的爱和帮助的，而这些帮助和爱，对每个人的影响是不同的。对于一个身陷困境的人，一碗热面、一杯热茶，可能就会使他度过人生中最黑暗的时刻，从而获得喘息的机会，最终凭借勇气和信心成就一番事业；对于一个执迷不悟的浪子，一次交心的促膝长谈，就可能使他浪子回头，重新树立人生的正确方向，发奋努力，实现自己的理想；就是在日常生活中，一个信任的眼神，可能就成了正义行动的强大动力；一阵赞同的掌声，可能就是对创新思想的巨大支持。

所以，你不妨想方设法去帮助那些最需要帮助的人。因为，对他们来说，也许你就是唯一关心和爱护他的“上帝”。但是，不论是帮助谁，一定要真诚，一定要发自肺腑地为他们好，才能让他打消顾虑，充满感激地接受你的关心和帮助。

与此同时，你也要防止对别人的恩情过重，使对方自卑乃至回避你。因为一来他无法报答，你会成为他心理上的沉重负担；二来他会感到自己的低能，而这是由于你的“能耐”而愈加彰显出来的。所以，要处处帮助别人，但要把握帮助的度，千万不要因雪中送炭而烫着别人。

人际学堂：

1．雪中送炭的关键在于帮助别人的时机。

2．帮助别人也要适度，不要让受助者心理的负担过重。

你理解我宽容才能有好关系

宽容就像天上的细雨滋润着大地。它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人。

——维克多·雨果

理解与宽容不但是人的一种美德，是做人的一种风度和境界，还是营造良好人际关系的法宝。理解与宽容的人往往性情随和，他的心灵有回旋的余地，能消除许多无谓的争执，化干戈为玉帛。因此，他也就更容易与别人和谐相处，当然更易拓展多种人际关系。