很多领导都有这样的抱怨:“我也经常关心下属,为什么我的下属还是不能和我步调一致?”其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。出现这种情况,一般是因为在一些细节的处理上有失偏颇。实行开放式办公,还要注意以下几个方面:
一、接触与磨合。要使下属切实地参与进组织的管理中来,让下属了解事情的全局和发展态势,增加和下属接触的范围和时间。没有哪两个人天生是黄金搭档,默契的配合需要静心培养。领导在给下属布置工作时,要明确地说明工作的要求,要注意细节,不能含糊不清,避免工作中的矛盾。要听取下属对工作的意见,达成双向交流。当工作中出现矛盾或问题时,不能急于推卸责任、揪对方的辫子,要先从自身找毛病。
二、理解与沟通。情感的力量是伟大的,其价值也是巨大的。领导者对下属要营造平等、和谐、民主的沟通氛围,尊重下属的个性,培养下属主人翁的心态。每天和下属见面,可以主动问好、主动关心下属工作和生活上的困难,和下属交朋友。只有真情付出,才会情感交融,以尊重与信任换取下属的尊重与信任,才能使下属在愉悦的心情中努力工作。
三、发挥语言的魅力。诚恳地对待下属,在下属取得成绩时,要积极地赞扬下属。下属犯了错误,要动之以情、晓之以理地进行说服教育,适当的鼓励与表扬,送去信任的话语,为他们创造成功的机会。领导要彻底放下架子,少一些领导威严,多一些心灵交汇。
开放式办公并不是只凭一两句话、一两件事就能达成的,在这个过程中,关键还在于领导的真诚,在于坦荡陈事。公开、公正与透明,用真心换取理解,以诚意赢来帮助与支持。领导者自己真诚实在、开诚布公,下属才会感到你信任他,从而消除疑虑和戒备,把你当作知心朋友。有了理解和信任,久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且将自己的一些建议和想法主动告诉你,这样领导才能与下属更好地沟通,进行更好的合作,整个组织团队才能紧紧地拧成一股绳,在集体的合力作用下芝麻开花节节高。
每天思考一分钟:
领导的意义,在于影响下属,使其往一个方向努力,达成群体的共同目标。开放式办公就是这样一种领导模式,它通过上下级之间尊重人格、意见沟通、人人参与、相互领导等达到理解与信任,从而爆发出一股不可抵挡的凝聚力。