四、注意抓住欢迎和送别的机会。调换下属是领导常常碰到的事情，有的领导总是认为“不就是换个人嘛”，来去自由，愿去就去，愿来就来，不必拘泥于礼节，搞那些形同虚设的仪式，这种想法是极端错误的。

善于体贴关心下属的领导和那些“语言巨人”型的领导不同，当一个新的下属来到时，“语言巨人”型的领导会过来说：“小王，你是北大的高才生，我们这儿亏待不了你的，赶快收拾一下办公桌，准备上马！”而高明的领导则会预先让人把一切收拾好，而后才说：“小王啊，大家都很欢迎你来与我们同甘共苦，东西都给你准备好了，你看还有什么不够的东西，尽管提啊。”一样的欢迎，前者华而不实，空泛无物；后者却不带一个恭维之词，但领导的关切早已落在无声的行动上。只在一语之间，就分出了高下。

下属调走也如此，彼此相处了一段时间，自然会有某个好的合作成绩，也会有一些鸡毛蒜皮的隔阂。此时最好的方式就是做几件让对方满意的事，以表达挽留的态度和惜别之情。别看这些只是小事，但这是最实在的，是最有价值的，做好了这些小事，下属的心自然就会被你笼络过来了。

人的需求是多方面的，有的要自尊，有的要金钱，有的要情感，有的要地位。领导关心下属并不一定是有求必应，不断地提高他们的待遇，人的需求是无止境的。一个合格的领导者，要知道属下真正的需要，并在适当的时候投其所需，这样才能让下属感到自己无时无刻不在被领导关心着。当然，在这个过程中，最重要的是领导要让下属看到自己的真诚。

每天思考一分钟：；

除了在工资上尽可能地让下属满足，对其生活、工作、健康及其家人予以必要的关心外，领导还应多和下属谈谈心，拉近彼此距离。其中最重要的一点就是领导待人要真诚。