马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。初看起来有点不可思议，但是细细思考，它给人们的启发确实是深刻的。在经济全球化的今天，面对复杂变幻的经济形势，任何一个国家都一定要尽力做到防微杜渐，要警惕看似极微小的事情，却有可能最终造成整个系统的分崩离析。2008年，席卷全球的金融危机，就是蝴蝶效应的一个很好的实例。

2007年，次贷危机在美国爆发，接着到了2008年9月，金融危机便在全球范围内掀起波澜。当美国次贷危机刚刚发生的时候，在相当长的时间里，并没有多少人相信，美国金融动荡会对亚洲经济产生如此重大的影响。这是因为，在经历亚洲金融危机的打击、磨炼和洗礼后，亚洲国家和地区的经济体系有了显著改进，当次贷危机爆发时，亚洲的许多人还乐观认为，只要亚洲区内贸易可以持续，美欧经济好坏与亚洲经济的关系就不大。然而，事实证明，美国次贷危机就像那只扇动翅膀的蝴蝶，它带来的恶劣影响被不断地、迅速地放大，时隔不久，便对亚洲经济产生了巨大冲击。

其实，简要梳理一下金融危机的内在关联，我们就会对蝴蝶效应的本质有一个更深刻的认识。在金融、贸易日益全球化的今天，世界各国都存在着千丝万缕的经济联系，处于一个相互关联的极其复杂的系统中。一个微小的初始事件，就很有可能引起系统性的整体灾难。作为世界金融中心的美国，当其内部发生次贷危机时，这种影响便不断地借助蝴蝶效应加以放大，通过与世界的种种复杂经济关系传递给各个国家，最后，亚洲经济也不可避免地遭受了重大损失。亚洲地区的一些典型的外贸出口企业对此有着切肤之痛。原有的外贸出口订单在极短的时间内就消失了。仅以2009年１月份为例，中国台湾出口下滑超过了40％。韩国与日本达到了30％，而情况相对较好的中国内地出口情况，也下滑了17％。在这场金融危机中，蝴蝶效应的巨大影响显现无遗。

蝴蝶效应同样会作用于一个企业，以及单独的个人。在现代企业管理中，一名管理者格外需要注意“蝴蝶效应”的作用。一个企业的发展是复杂的，受到方方面面因素的作用，可以视作一个复杂的系统。今天的消费者越来越相信感觉，品牌消费、购物环境、服务态度 这些无形的、难以量化的价值都将成为他们选择的因素。而这些因素，无论其有多么微小，它们造成的影响，都有可能被累加、成倍放大，对企业的未来产生显著的影响。

只要稍加留意，我们不难看到一些管理规范、运作良好的公司在理念中出现这样的句子：

“在你的统计中，对待100名客户，只有一位不满意，对你而言，你只有1%的不合格，但是对于该客户而言，他却是100%的不满意。”

“在客户眼里，你代表公司。”

“你一次对客户不友好，公司需要用10倍甚至更多的努力去补救。”

所有这些企业的管理箴言，都立足于防微杜渐，从小事做起，从细节抓起。应用蝴蝶效应加以理解，便是注意一个个微小事件的影响，将不利的因素消除，避免它们对企业的未来产生恶劣的冲击；将有利的因素强化，使它们对企业未来起到重要的推动作用。实际上，不仅企业如此，对于个人，也同样需要注意“蝴蝶效应”。每个人都应该捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，从而为自己赢得一个更好的未来。在今天，“蝴蝶效应”正借助其大胆的想象力和迷人的美学色彩，以及丰富的科学内涵和内在的哲学魅力，令越来越多的人为之着迷、为之深省。

经济学点睛：

“蝴蝶效应”是一种混沌现象，它指出在一个复杂系统中，初始条件的微小变化有可能被累加、成倍放大，对系统的未来状态产生巨大影响。“蝴蝶效应”在自然界广泛存在，在经济领域同样如此。对于企业，一名管理者要格外注意“蝴蝶效应”的作用。同时，对于个人也同样需要注意“蝴蝶效应”。要努力捕捉到那些有益的“蝴蝶”，从而为自己赢得一个更好的未来。