我想说的是：

你是什么人，

这将最终决定你的头脑、天赋、

能力、活力、努力和机会等

能否得到充分的利用。

决定一个人能否取得和保持成功的因素之一是他的人格。尽管人格包括我们通常对道德和正直的理解，但它并不仅仅意味着这些。换句话说，道德功能只是人格的一部分，而不是人格的全部。当然，人格也不是决定一个人能否成功、能否成为优秀领导者的唯一因素。

在我过去20多年里与首席执行官、董事会、管理者、管理团队、合伙人、监管者、投资者以及各色人等合作的经历中，我已经看到有很多诚实、有道德的人在某些方面并没有取得成功。尽管我们会说他们都是“人格”优秀的人，但事实上他们的“人格”阻碍了他们潜力的发挥。有些一直被他们忽视的方面在阻碍他们达到与他们付出的其他投入相称的成功高度。尽管他们满足了“正直”的标准，但他们还是留下了一条在某些关键的绩效领域表现欠佳的轨迹，让他们自己以及所有的利益相关者都感到并不满意。他们的失败表现在：

·未能赢得被领导者的完全信任，未能让他们全身心地投入和追随。

·未能看清所面对的全部现实。关于他们自身和其他人，关于市场、客户、项目和机会，或者关于其他阻碍他们实现目标的外部因素，他们的认识存在盲点。

·工作方式不当，未能达成与他们的能力和资源相称的结果。

·未能恰当地处理好有问题的人员、不利的处境、障碍、失败、挫折和损失。

·未能促进他们自身、组织、员工、利润或者整个行业的成长和发展。

·未能超越他们自身的利益，未能给自己设定更高的目标，未能担负起更大的使命。

正如我们将要看到的，这些问题与智商、天赋、头脑、教育、培训或者大多数其他的成功要素没多大关系。相反，它们与人格功能的其他方面有关，而这些方面是我们在培养领导者和成功者时极少关注的。最终，最重要的关键是一个人的本性和人格，然而对此我们的关注实在是少得不能再少了。相反，通常我们关注的是一个人的专业技能和知识。