显然，我无法进行下一个步骤的原因是，我把时间放在应付老板与公司的要求上。为了达成这些任务，我需要可支配时间，但因为被这些猴子团团缠住，根本无法拥有个人的时间。我真是陷入无法自拔的恶性循环中。

一个人怎么可能忙于某事，却又搞得一事无成呢？如果身为主管的人会承诺以下事情的话：

我会想过一遍，再让你知道。

我会找某某人谈，再回来告诉你。

我看完你的报告之后，我会给你答复。

你想他实现诺言的几率会有多大？微乎其微。

如果主管要对一些人做出类似的承诺，而这些人又是惟一可以完成工作的人，这些承诺便要和来自于老板、制度与重要客户的猴子彼此竞争。没有任何一个主管能遵守这种承诺，无论他有多么强烈的意愿。

现在是下午五点，我的背上已经有这么多猴子，在挫折与工作量过重两相逼迫下，我已无法避开这个无所遁逃的摊牌时刻。今天，我一定要痛下决心。我只想得出两个方法，而这也是我这种业余管理者所能想出来的：（1）尽量找出时间； (2)提早退休(这一点我做不到)。

我又想起多年前公司派我参加一个著名企管顾问公司开设的“管理者如何解决问题”一日课程。顾问说：“一般管理者在彻底分析与界定问题之前，便做出解决方案。”他举出这种做法的严重后果。“在管理上，”他说：“99%的问题解答就在问题的分析与定义中。因此，你们若能花时间做足分析与定义的工作，办法即能不费吹灰之力展现在眼前。”既然，现在我已无路可退，于是决定照本宣科，即使可能死得很难看。教授说：“拿出纸和笔，如果你已经做过分析与定义，你就静静看着，答案会从纸上跃然而出。”