BOP的消费者以承受得起的价格得到产品和服务，但更为重要的是，他们得到了认可、尊重和公平对待。在BOP建立自尊意识和创业动力，可能是私营部门能够做出的最为持久的贡献。最后，决策者不会经常听到穷人的声音，我们倾向于对穷人的感受提出假设。

没有企业和经理人的积极支持，这一类的研究无法完成。他们热情感人，让我们公开接触，付出了时间，提出了真知灼见，令我们这些研究人员心悦诚服。我们知道，甘于奉献的经理人的创新精神和发明能力能够很快带来巨大变革。这在全世界都是如此。没有学生们的慷慨努力，我们无法记录由各个专注的管理团队的工作所带来的、在BOP发生的转变的丰富内容。

没有领导人的支持，这一类的前沿研究难以在学术机构开展。罗伯特·J·杜兰院长首肯我们的计划。在项目的各个阶段，从争取足够的摄像机到提供大量的研究投入，麦克·D·高登副院长一直在鼓励着我和学生们。他对研究进程的高度信任和承诺是项目的关键。我的几位同事提供了支持。我特别感谢吉因·安德森副院长、伊扎克·杜恩亚斯副院长、同事安迪·罗洛和威廉·戴维德森研究所前任所长简·斯夫基纳。

很幸运，联合国前任秘书长科菲·安南成立了一个私营部门与发展的专门委员会，该委员会由联合国开发署及其署长马克·马洛克·布朗主持。作为委员会的一名成员，我有机会将我的想法与其他委员和同事共享，因而找到一个非常有用的对话平台。尼西姆·埃泽凯尔、伊安·雷兹、萨布·索布哈尼、简·克鲁特吉娜和纳希德·南施都非常乐于对本书的许多观念进行争论和挑战。我得益于他们的对话。我希望本书代表的工作内容也能够影响委员会的思路。

没有各方人士的积极支持，如此规模的项目将无法完成。辛西亚·绍（来自UMBS）和弗雷德·威舍尔提供了编辑协助，将我们在每一案例故事中收集的堆积如山的数据简化成一个可控制的文件。鲁斯·霍尔提供了额外的编辑支持，对案例分析和文本进行了明显改进。我的许多同事，包括M.S.克里斯南教授、温卡特·拉马斯瓦米教授、麦克·高登教授和UMBS经理人教育机构的龙·本德斯基，都对改进文本提出了详细的建议。赫雷斯·巴哈塔查亚（联合利华公司）、阿伦·哈蒙德（世界资源研究所）和克莱格·科恩（全球遗产运动）提出了有用的见解。沃顿商业出版团队的支持和信念非常出色。杰里·温德（沃顿出版社）以极大的热情接受了本书的观念，斯蒂夫·科布林承继了沃顿的支持和鼓励。由蒂姆·摩尔领导的、包括约翰·皮尔斯和马丁·利特科斯基在内的编辑团队对本书的出版给予了大力支持。他们对本书的承诺是一种动力所在。帕提·古尔雷里常常乐于助人，以他的耐心和沉稳毅力，一遍遍地修改原稿。金伯利·瓦尔德（UMBS）跟进整个项目，布莱恩·格里明格巧手制作了视频内容。他们两位为学生们和整个项目做出贡献，堪称灵感之源。最后，学生们从事该项目超过一年，他们常常能够做得更多，也常常满足那些看起来随时随地会出现的时间要求。

本项目最大的支持者是我的家庭。我们的孩子姆拉利·克里斯娜和迪帕，以及迪帕的丈夫阿什文，都在我有意放弃写书的想法时鼓励我坚持下去。我的太太加雅翠一如既往地是我的力量源泉。她对这项工作深信不疑，无论是在贾普尔鞋业，还是在萨克提·阿马，她都陪我进行大量的现场访问。她心甘情愿地为我从事这一项目提供空间和时间。

我希望本书能够推动私营部门更积极地参加建设旨在转变BOP的营销生态系统。