由于这种坚定的成功决心和意志，他们连潜意识都在追求成功（潜意识里也坚信并支持他们的重大目标），而且还有着这样一种极其重要的感觉：销售成功牢牢控制在自己的手中。他们能够相当精确地实现自己的目标，而这些正是顶级销售员高度自信的真正原因。

8．在“成功者螺旋”上的跃进增强了顶级销售员的进攻精神和自信。

顶级销售员通过他们的一系列的成功感受到了诸如睾丸激素和血清素之类特殊的“成功者荷尔蒙”的释放。睾丸激素的作用是，让他们在每一次成功之后带着更大的激情和更强烈的进攻精神去追求他们的目标，此外还体会到自信心得到了极大的增强。由此他们每一次都重新受到激励，向更高更大的目标发起冲击。与此相反，通过幸福荷尔蒙血清素的释放，他们体会到了发自内心的自信和优越感，沉着和冷静。这些在销售会谈中遭遇到困难局面时尤为重要，比如在遇到顾客提出异议、艰难的讨价还价或者威胁推迟签约的时候。

这两种荷尔蒙共同作用产生了一种非常积极的影响力和吸引力，顾客被成功者勃发的激情和给人留下深刻印象的沉着所吸引。

由于他们强烈的成功方向感，以与高水平的顾客达成成功的交易为目标，顶级销售员在交易时散发出一种给人留下深刻印象的坚决果敢的气息，同时这种坚毅也感染了顾客，让他们在销售自己的产品时也变得同样坚决果敢。

顶级销售员就是靠着这些通过不懈努力获得的成功在“成功者螺旋”上更上一层楼。因为每一次的成功自然都会回报他们以更多的“成功者荷尔蒙”。而与他们相反，一般的销售员通过偶然成功的交易和从老顾客那里较轻松就得到的一些订单是不会有“成功者荷尔蒙”的。

这样，他们在渺茫空虚的日常工作和生活中既不会获得更多的自信也不会有更多的稳定沉着，取而代之的只是原地踏步停滞不前。

9．在较弱的销售员手心出冷汗的时候，成功者却在微笑。

顶级销售员由于他们的成功和“生化装备”也已经准备好了，就越过了他们舒适区的界线。他们不仅仅关注老顾客和一些友好的顾客（那些较弱的销售员为了避免可能的失败而喜欢这么做），还会非常有目标意识地一再去联系新的、更大的和更有潜力的顾客。