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第四十四章 金黄色葡萄球菌带来的危机(4)

外滩18号 作者:右耳


“很好!”顾若愚点头道,“事不宜迟,林燕你立刻组织市场部的人去做准备吧,包括和质监部门联系,通知越南那边,拍摄视频的事情也要先和他们沟通起来。”

“好!”林燕匆匆地跑了出去。

“程岚,现在我们是同舟共济了,有什么需要注意的,或者是在你们的工作上需要支持的,你尽管都说出来。”

程岚心里觉得滑稽,之前展腾一味地过河拆桥,现在却说什么“同舟共济”。产品出问题了就意识到她的重要性了,就知道要同舟共济了?!

心里这么想,嘴上却笑道:“的确是有些地方需要注意的,特别是在信息的统一性和畅通性。也就是我们通常所说的统一口径,最好的方法是确立一名新闻发言人,而且只能是一个人,所有的信息都只能从这个发言人口中获知。整个对外的声音就只有一个,这样可以减少许多不必要的猜测。担任新闻发言人的必须是公司的高层,这样他说出来的话才有说服力和可信度。”

“你说得很有道理,可惜公司并没有设置专门的公关部,而担任这个角色的人又必须具备很好的沟通和公关技巧……”顾若愚用手指支住太阳穴,像是在苦苦思索究竟由谁来担任展腾的喉舌。

孟凯坐在程岚的对面,时不时地看一眼顾若愚,然后又飞快地移开。程岚看出他很想担任这个新闻发言人,不过通常这个角色都是由公司总监以上甚至由副总来担当的,孟凯的级别显然不够。不过,他的职位是总经理助理,真的要能得到顾若愚充分授权的话,倒也是可以挑起这重任的。而且毫无疑问,一旦孟凯被授予这个职务,那么他在展腾的地位和影响力将会有一个质的飞跃。

“孟凯……”

“顾总!”孟凯立刻应道,连声音都在微微颤抖。

“你去请安德鲁到我的办公室,就说我有要紧的事情要和他谈。”

孟凯神情一黯,却是立即答应着出了会议室。

“师姐,我出去接个电话。”娜娜突然举着手机站起来。

程岚点点头,她正好也有些事想单独跟顾若愚说。

“程岚……”

“顾总……”

没想到两人竟同时开口了,程岚忙道:“你先说吧。”

“程岚,你一直在躲着我啊……”顾若愚脸上挂着丝苦笑,“我就那么让你讨厌吗?”

程岚没想到顾若愚竟突然转移了话题,虽说会议室里现在就剩下了他们两个人,但眼下他们正面临着一场潜在的企业危机,顾若愚不好好研究怎样打赢这场仗,却问出这种近似于调情的话,实在是令程岚瞠目结舌。

“我……一直很忙……”程岚尴尬地挪了下身子,不想让这种没有营养的话题继续下去,“顾总,Lotus这件事情可大可小,处理起来全看媒体往什么方向引导舆论了,这之间……可能会有一些费用产生……”

“你将预算报上来,现在不是吝啬的时候。”顾若愚不以为意地挥手。

程岚皱眉,其实她想说的是一些在与媒体打交道时的隐性支出。其实在任何一个行业中都有一些模糊地带的存在,平时公关公司得以和媒体保持良好的关系,不是仅仅依靠一两顿宴请或者中秋节的几盒月饼就能够做到的,那些变相的旅游费、开会费,向来都占据了公司开销的一大部分。

外资公司对这样的事情是十分敏感的,所以很多时候,公关公司都只是仰仗自己的关系来托媒体办事,但遇到一些大的话题炒作或者舆论引导,那么就需要企业自己支出相应的费用了。比如眼前的这一件危机,虽然程岚那些做媒体的朋友都一口答应了帮忙,但程岚敢打包票,要是到时候相应的好处不到位的话,有关Lotus的报道和引导极有可能走向另一个方向。


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