1992年秋，爱荷华州的居民将好几辆卡车的水送到受飓风侵袭的佛罗里达州；就在第二年夏天，当中西部闹水灾时，佛州人投桃报李，用各种方式回报爱荷华州人民。

案例三：一个房间与一座饭店

一个暴风雨的晚上，英国一家旅馆里排着一条等待安排住宿的长队。当排到最后一对老夫妇时，已没有空房间。面对这对失望的夫妇，年轻的服务生说：“太太、先生，在这样的夜晚，我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境。如果你们不嫌弃的话，可以到我的房间住一个晚上，那里虽然不豪华，但却十分干净。我今天晚上要在这里加班工作。”

第二天一大早，老先生下楼来付住宿费，那位服务生却婉言拒绝了老先生：“我的房间是免费借给你们住的，我昨天晚上在这里已经挣取了额外的钟点费，房间的费用本来就包括在里面了。”老先生说：“像你这样的员工是每一个旅馆老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”年轻的服务生笑了笑，他明白老夫妇的好心，但他只当它是一个笑话。

几年后的一天，那个柜台服务生突然收到老先生的来信，请他无论如何到美国一趟，千万不要拒绝，还附上去美国曼哈顿的单程机票。几天以后，年轻的服务生来到曼哈顿，在一幢豪华建筑物前见到了老先生。

老先生指着眼前的建筑物说：“这就是我专门为你盖的饭店，我曾经对你许诺过，你还记得吗？”

这家饭店就是美国著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店的前身，这个年轻的服务生就是该饭店的第一任总经理乔治·伯特。他怎么也不会想到，自己用一夜的真诚，换来的回报却是一生辉煌。

经济学者告诉我们，最稀缺的东西就是最值钱的。在商业活动中，真诚是最稀缺的，也就成了最珍贵的。尽可能真诚地帮助更多的人，成功就会来陪伴你。乐于帮助别人，这也许是成功人士最需要的品质。

中国有句老话：美德是无价的。年轻服务生用同情他人的美德为自己赢得了意外的巨大成功。虽说施恩不图报是中华民族的传统美德，但一个拥有高尚道德品质的人，在社会上成功的机率的确要比一个道德低劣者高得多。这已经被无数事实证明过，服务生看起来偶然的成功，难道不是偶然中的必然吗？

美德是一个人智力的最高表现。具有高尚的道德是一个人在未来社会获得成功的基本条件。茱蒂·米撒特说过：关怀别人是每一个人的天职。联合国教科文组织的一项统计资料表明：人文因素在经济增长方式中已占有50％的份额。人性的善恶，人格的高低，为人的优劣，直接或间接地影响着经营活动的成败。世界成功企业家的秘诀是“经营的一半是人格、人的素质、文化精神和思想道德”。20世纪最伟大的科学家爱因斯坦说：“照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美和真。”美德的价值是无法估量的。在未来社会里，播撒美德是一种无形的投资。