第三位特工说，一位新上任的特勤局官员确实提到了自杀式爆炸的威胁性，但他只是含糊其辞地说特工应该和袭击者谈话。

“看到一个人在30 多摄氏度的大热天还穿着冬季夹克，不仅全身冒汗而且神情紧张，我会立刻拿下他，让他无法再挪半步，”这位特工说，“要是和他谈话，肯定会有人马上丧命。我不会和任何人谈话，我晚上还想回家吃饭呢。”

比尔和希拉里·克林顿在纽约查巴克宅邸内的安保工作也面临要降低成本的要求。查巴克是一个风景如画的村子，让人联想到20 世纪50 年代的小镇。在那里，很小的中心区内夫妻店遍布，店主都和客人熟得互相都能叫出对方的名字。1999 年，比尔和希拉里在这儿（曼哈顿以北35 英里处）的山林，花费170 万美元买了带有5 间卧室的荷兰殖民者的屋子。

在威斯特郡的9 000 多名居民中，有个不成文的规定：开车路过老房区的那座白房子时，不要扭头观望，也不要减速或在路边停靠——查巴克的居民对保护这座产业的特工可能印象很深，这里的安保围墙并没有把它完全围住。从正面看的话，入侵者可以从它比邻的房屋中直接进入，而且他们很可能在特工们拉响警报之前，就已经进到门里了。虽然随时都会有6 名特工，外加2 名来自纽约办事处的人一起保卫这所房屋；但是这座屋里只配备了2 个可旋转监视摄像头，而且还会经常坏。

在特勤局总部，情报社区会将袭击信息进行分类，而和此连接的电脑系统非常有限，技术上也十分原始。特工们说他们对国外恐怖袭击活动的了解通常都是通过CNN 、Fox News 或MSNBC ，而非情报特工的简报。

最近，特勤局甚至对手机也开始精打细算起来，他们给特工提供的手机和翻新后陈旧而笨重的摩托罗拉传呼机，后者在白宫附近根本无法使用，他们早就该换成“黑莓”了。特工们的无线电通讯设备的信号甚至连砖墙都无法穿透。

说到罗利培训中心的创新成果，在一次设备参观过程中，一位特工骄傲地提到了特工们正在运用一种电脑程序，叫做“开枪/ 不开枪”。这个程序可以为他们射击决定时机的好坏打分。然而，我在《FBI 内幕》一书中曾提到，这个程序2002 年就在FBI 位于弗吉尼亚州匡提科的培训中心启用了。

不为特工们配备救人性命的设备，却要求他们使用20 世纪70 年代设计的毫无用处的记录保存软件，这简直就是在浪费时间。每隔两周，特工必须打印一份每日工时报告，由一位考勤官把这些信息敲入工资系统。每个月末，特工们还必须手工计算自己每次执行任务的正常工时、加班工时、外出工时或者出城工作时间，然后再把这些数据输入老旧的电脑系统中。

特勤局的确有一位督查官员，特工们遇到问题时可以找他，但是大家都把这个职位设置当成笑话。“这位督查官和你要投诉的官员是好兄弟，或许他们就曾一起训练过，这就是‘哥俩好’机制”，一位重要贴身保镖组的特工这么说。

这么严重资源短缺和开支缩减，“我个人认为我们是在苟延时间，”一位现任特工说，“我真的认为刺杀事件的发生是迟早的事。”