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第三章:土壤(1)

企业树 作者:(美)汉克·摩尔


Chapter 3  第三章

THE BUSINESS TREE

土壤

作为一名经济学者和管理顾问,多年来我经常受邀为众多企业解决麻烦。通常情况下,这些企业很希望能够通过削减开支或另辟营销策略的方式来度过危机,他们认为这种“创可贴”式的经济措施可以帮助他们解决眼前的问题。

这些企业恨不得立即卖出所有的东西,却从不考虑到底卖的是什么东西,把东西卖给了谁,全然忘记了来自生产数量和生产能力方面的压力已经在悄然增长,从而影响了企业其他方面的运行。我记得有家企业的营销人员和销售人员就是完全脱节的,他们彼此之间甚至连沟通和互动都没有,其结果就是销售的增长与产品的生产之间产生了几个月的延误错位,其根本原因就在于市场的变化速度远远比企业供应能力快得多。

多年来,我曾亲历某些自身带着错误视角的经济顾问,试图努力用“创可贴”修复企业“伤口”,他们有些人甚至连企业“症结”(管理错误)都没有搞清。其实很多时候,企业管理才是问题所在,或者至少是阻碍企业发展的主要原因。结果,这些顾问的补救措施“大旗一挥”,企业便开始投入无谓的财力、人力,“揪出”替罪羊,接受所谓“什么不该做、什么不能做”的建议。

凭借多年的工作经验和对企业的深入观察,我要说的是:企业必须尽快从根本上解决痼疾,切忌长期用“创可贴”敷衍了事。在这些公司的工作经历使我更加坚定了这样一条真理:只有才华横溢、足智多谋、乐于创新的企业经营者才能带领企业健康成长,使企业繁荣昌盛。

不过,与其过度纠结于企业经营者在管理模式上的缺乏远见、策略失败和方向错误,我个人觉得倒不如鼓励他们能够“全心”将眼光转回到企业的基本元素上来,审慎部署下个阶段的企业目标,或许这对于他们来说是一个“改正错误”的机会,至少不再终日怨天尤人。另外,在我看来,前瞻性的先期部署和策划之后还要继续进一步确定积极完善的战略计划,只有这样才能事半功倍,赢得更多认同,从而创造新的机遇。切记:企业经营者万不可在遭遇危机后不敢面对现实、一味逃避责任。


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