干得好不如干得巧， 办公室的学问深着呢……

出版公司请来了一个临时工做排版工作。从E-mail的通知看是一个中国人Flora Chen。一般香港人的陈都拼做 “Chan”，所以一定是从大陆来的。

第一眼见Flora(花儿) Chen，可没觉得她像一朵花。她长得极其普通，年龄虽然只比我大两岁，皮肤看上去却因为没有保养好而显得疲惫和松弛。这些年在外企结识了好几个叫Flora的女孩子， 从而也总结出一个经验， 凡是叫Flora的大多不漂亮，凡是叫Angel的，脾气一定不像angel(天使)。

周一的例会上，每个人走到小黑板前汇报上个星期的工作。Flora上去的时候，大家都不约而同地注意着她的穿着。好端端的一身紫红色套装，裙子下面露出的丝袜里裹着一条肉色紧身棉毛裤。她的鞋也很怪，鞋头被撑得鼓鼓的，鞋跟儿变了型，歪在一边，活像动画片里米老鼠米妮穿的高跟儿鞋。Flora的头发是油质的， 却坚持留披肩发，头发一绺一绺地搭在肩上，让人联想到中国超市里的八爪鱼。

我根本没有注意Flora在上面讲些什么，一直担心她裙子下的棉毛裤会掉下来。她下去的时候，大家的目光不约而同地落在了地毯上――Flora一只鞋的鞋跟儿掉了个垫儿。那垫儿是灰黑色的，在米色的地毯上特别显眼。大家都看到了，却都装作没看见，有人隐隐想笑。经理走过来，一脚踩住了高跟鞋垫儿，大家的注意力这才回到了经理身上。经理总结完了例会，一弯腰拾起了鞋垫儿装进了口袋。

Flora干活倍儿麻利，经理交代她一周做完的活儿她三天就干完了。她讲话:这点儿活儿，不要说用我的左手，左脚就够了。剩下的日子她就没事了，打电话给老公问孩子怎么样了;打电话和朋友聊家常。Flora的嗓门特大，我总要提醒她小点声，她一努嘴，不高兴地说:“我一直在说悄悄话!”

Flora工作有一不怕苦二不怕累的精神，发烧度还带病坚持在岗位。经理催了她好几遍让她回家，她还是不回，非要坚持把工作干完。 经理就找了我去：“她生病还来工作，传染给其他人怎么办 大家就都不能工作了。”我解释说：“她这样的在中国就是model worker(劳模)了。”经理非常不解地说:“带病工作，效率差不说。万一出了事，公司还得赔好大一笔钱，家里和社会都要损失，我不知道为什么要鼓励呢 ”我没有解释，这只是文化和教育的背景不同而造成的结果，说不上谁对谁错。

Flora做得一手好饭，每天中午厨房里都飘着她的“饭香”。 她做饭喜欢放蒜，那味道吃起来香，闻起来就难过了。有人在微波炉上贴了条子:Do not put garlic in the microwave， Thanks!(请不要在这台微波炉上热有蒜的食品，谢谢!)Flora 不吃蒜了，又开始吃猪蹄儿和鸡爪，吓得洋人同事大有一种看见“人吃人”的感觉。

一个月后的一天，经理把Flora叫进了办公室。 她回来后， 一个人坐在椅子上无声无息地哭了。我拖了她到洗手间，问她怎么了。 她说她感到了强烈的窘迫和自卑。

“为什么 ”我问。

“老板说，同事反映我吃东西有味道，害得他们过敏。还说我好像整天没事做。他交代的事我都干完了，他又没有给我新的事。最让我受不了的，他问我为什么总是穿一套衣服，难道我每天晚上不回家吗 ”

Flora是从一个小地方的国营单位来的， 连大城市都没去过就来了加拿大， 她的穿着在那小地方已经很新潮了，来了这里才发现自己如此不优雅。

“宁宁，你是大城市来的，又在外企干过，你教教我。我喜欢这份工作，我真的很想留下来。”她的目光中闪着祈求。

我这几年在外企的确总结出了一套办公室生存经验。“你别急，我帮你。”

“首先，你的办公桌太整洁，你要把它弄乱，越乱越显得你忙。 你看我的办公桌，文件堆得直往下流，这说明我忙，日理万机。其次，经理交代的事情，说一个星期完，你磨蹭着也要磨到最后一天，然后告诉他你worked very hard to reach his deadline(工作得特别努力才按点儿完成了任务)。就算你一天什么都没干，你也不能说‘不忙’。记住了，‘忙’和‘累’要时常挂在嘴边儿。”