Son Tay突袭的故事揭示了组织中的领导者所面临的一个重要挑战。在组织中，出于各种各样的原因，各个层级的人都会过滤信息。他们不会将自己接收到的信息或者收集到的信息如数传达。他们会先考量一下，哪些信息是领导做出重要决定所需要的信息。领导们也知道组织中存在信息过滤的情况，然而在某种程度上，他们乐于接受这种行为。毕竟，他们不想牵扯太多的精力在数据之中，他们希望顾问们可以为他们整合信息并分析数据。然而，领导者们应该担忧的是，过滤程序的存在可能会导致他们无法看到关键问题。毫无疑问，被过滤的往往是一些坏消息、令人不安的消息，还有那些和领导者们的观点、立场相悖的信息，而从这些消息中最容易发现关键问题。

我们来看看在Son Tay，突袭中信息过滤是如何发生的，总统的行为又是如何鼓励这种过滤信息的行为的。中情局直到最后一刻，才向上级汇报情报人员提供的情报信息。他们封锁这个信息长达数月之久。国防部长莱尔德在获得战俘可能搬离战俘营的情报后，决定不向总统汇报这个消息。他们不顾事实，继续过滤新的信息。在后来的几个星期里，任务计划者们只是不断地表达因缺乏战俘营的实地信息而产生的失望情绪。最终，计划者们获得了他们渴望已久的情报信息，但是他们却将其视为不可靠信息，决定不向白宫汇报这一情况。纵观整个事件，尼克松在得知近期获得的图像显示战俘营的活动有所减少时，选择不去深究其原因。他已经表明自己的立场，希望这项任务如期进行，而且他明确地表示如果这项计划取消，他会非常失望。总而言之，对于Son Tay突袭这项任务，尼克松表现出极大的热情，极力推进，这阻止了下属向他汇报战俘营已经被弃的“坏消息”。当然，总统从未让顾问们提供任何情报信息来证明战俘已经不在战俘营了，因为这个信息有悖于已有的判断。他并没有要求顾问们过滤掉坏消息，但是他也没有创造一个良好的氛围去接受不同观点的信息。总之，Son Tay突袭事件给我们提供了一个鲜活的案例，让我们看到了过滤信息的危害性，并且意识到领导的行为可能会鼓励下属去隐藏那些关乎关键问题的信息——因为没有人希望听到坏消息。