正文

第42节:避免这两个错误(4)

高难度谈话 作者:(美)道格拉斯·斯通


里奥:噢,听起来我说的话好像很伤人。

萝莉:当然,它让我很难受。这难道不正是你所期望的吗?

里奥:这个嘛,当时,我只想到你说过自己正在节食,我希望自己的提醒能够帮助你,让你的节食计划不至于半途而废。不过,现在回想起来,我才意识到当着众人的面那样说的确会让你很难堪。只是,当时我为什么就没想到这一点呢?

萝莉:也有可能是我让你感到尴尬了,所以你才觉得不得不说点什么。

里奥:可能吧。我就是觉得当时的你有些失控,你知道,我可不想看见你那样。

萝莉:的确如此。当时的我可能给真的有些失控了。

里奥:不管怎样,真的很抱歉。我从来都不想伤害你。让我们想一想,下次再遇到这样的情况,我应该怎么做或说什么。

萝莉:好主意……

我们要想透过迷雾看清楚事情的本质,就一定要了解我们究竟是如何曲解他人的意图,进而让高难度谈话难上加难的——这相当关键。尽管如此,在“发生了什么”这个问题上,我们还有一个小问题亟待解决。它虽然小,可同样也会让我们麻烦缠身——谁才是那个应该承担责任、受到责备的人?


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