正文

第七章 政理章(5)

好员工一定要学习孝经 作者:孙虹钢


第二,建立合理、完善的培训机制。诸如积极工作与有特殊贡献的员工,会被送去参加纵向培训这样的规定写入培训章程等。

重视培养人才是何等的重要,正如日本松下企业的创始人松下幸之助所说的:“企业不是创造的,而是培训的,创造产品之前,先培训人。”

可见,当今人才已成为企业确定竞争优势、把握发展机遇的关键。企业有效的人才管理,不仅仅可以调动每个人才的积极性和工作热情,更重要的是可以增强企业的竞争力,最终推动企业的发展。

好制度让忠诚更持久

在企业管理中,我们看到有的企业留不住人才,究其原因,一个方面是员工自身原因,另一方面就是企业的原因。员工自身方面可能就是没有认同这家企业,对这家企业的管理制度、企业文化、工作环境、工作条件、人际关系、薪资和福利待遇等不认同或不满意;企业方面的原因可能是存在制度不完善、管理不到位等情况,这些归纳为起来就是缺乏好的制度,没有好的管理人才。正因为没有好制度,人才才缺乏足够的忠诚度;只有好制度才可以让人才的忠诚更持久。

既然好的制度可以让员工的忠诚更持久,那么什么是好的制度呢?好的制度是相对于其他企业的、相对于企业自身的过去而言的。好的制度能增加员工的积极性和创造性,最大限度地激发全体员工的工作热情,还能抑制人的弱点、可能的负面因素,最大限度地减少管理成本,最大限度地减少员工之间职务行为的心理障碍,以最小的管理成本创造最大的人才价值。有这样一则故事:

2000年初,某次高级管理人员会议上,华为集团总裁任正非宣布一道命令,内容如下:鉴于公司面对几个重要客户,为了更快、更好地服务于这些客户,公司决定成立特殊项目协调部,该部门主管有权调动各部门人员。该部门主管为王英经理,并直接对董事长负责。

设立该部门目的是因为原先各部门相对独立,市场部仅分析市场,人力资源部也只考虑录用人才,销售部也只负责销售业绩。这样往往造成各部门工作没有办法协调一致,面对一个重大项目往往会形成各自为战的局面,因此,必须成立一个能够协调多部门的独立部门,以增加效率。最后成立特殊项目协调部。自此华为公司一遇有重要客户,特殊项目协调部就开始运作,公司的效益也开始大幅度提升。

从这则小故事中,我们可以看出这是一个权力制约制度的问题,以彼此制约的方法以求分粥公平,最后完美方法出台之前众人始终发现私心导致不公、权力致使腐败的规律。

在言及一个东西是好是坏时,我们应先了解这个东西是什么。企业管理制度是企业员工在企业生产经营过程中共同遵守的规定和准则的总称。企业管理的真正目的在于“理”而不是在于“管”。“理”在此的含义,是指章程、制度。而此章程,此制度,上至企业的老板,下至企业的一般员工,都是必须遵守的。这个章程、制度不仅可以让每个员工自我管理、自行约束,还能兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。也就是说无论是按照马克思的劳动价值论,还是按社会主义生产要素的贡献率分配的制度,人才都应该享受经济发展带来的利益。这个利益不仅仅是每月维持自己生活的基本工资,更重要的是和物质资本所有者一样可以获取企业或社会的剩余收益。这才是人才规划的要点,因为对于人才的激励绝不是像企业运行模式一样从投入到产出,因为机器是死的,人是活的,人会因各种因素的变化而发生改变。


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