自己的责任自己承担,是勇于承担责任的基本要求。美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。
实践中,缺乏责任感难免会失职,从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感。工作中,员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职。因为,没有哪一位企业管理者会对没有责任意识的员工给予深深的信任。所以,自己的责任自己承担,这也是考核员工的一个重要方面。
实际工作中,如果我们敷衍塞责,找借口为自己开脱,就会让企业管理层觉得我们自己不但缺乏责任感,而且还不愿意承担责任。虽然没有谁能做得尽善尽美,但是,一个主动承认错误的员工至少是勇敢的,如何对待已经出现的问题,更能看出一个人是否能够勇于承担责任。
玛丽大学毕业时,到了一个离家较远的企业上班。幸好每天早上7点整,公司会派专车到某个地方接送员工们上班。这天清晨非常寒冷,玛丽还想像在学校那样,要赖在床上再多睡一会儿,这样她就比平日晚了5分钟才起床。但她怎么也没有想到,这5分钟让她付出了代价。
7点05分她才去到那个车站,此时专车已经走了,她十分懊丧。正当她茫然无助之际,突然看见了一辆公司的天蓝色轿车停在不远处。她想起同事曾告诉她,那车是她们上司的车,于是她庆幸地向那辆车走过去,稍微犹豫后打开车门坐了进去,且有点得意。
开车的是一位慈祥温和的老司机,他早已看见她,并对她说,她不应该坐这辆车。未等到她解释,她的上司已经拿着公文包飞快地走来并坐在了前面的习惯位置上。玛丽便告诉他说,班车开走了,希望能搭他的车子。她觉得这合情合理,因此语气也轻松随意。
上司听后愣了一下,但当他很快明白了一切后,便坚决地说:“不行,你没有资格坐这车。”接着用无可辩驳的语气命令:“请你立刻下去。”
玛丽一下子愣住了,她从没想过坐这车是需要身份的。她本想重重地关上车门拂袖而去,但很快就想起迟到在公司制度里意味着什么,而她又非常看重这份工作。于是,一向聪敏伶俐但缺乏生活经验的玛丽变得从来没有过的软弱。用近乎乞求的语气对上司说:“要是您不肯为我提供方便,我会迟到的。”
“迟到是你自己的事。”上司冷淡且没有丝毫回旋余地的回绝。
玛丽又把求助的目光投向司机。但老司机看着前方一言不发。委屈的泪水开始在她眼眶里打转。然后,她在绝望之余为他们的不近人情而固执地陷入了沉默的对抗。僵持了一会儿,让她没有想到的是,她的上司打开车门走了出去。坐在车后座的玛丽,目瞪口呆地看着有些年迈的上司拿着公文包向前走去,他在凛冽的寒风中拦下了一辆出租车飞驰而去。
老司机轻轻地叹了一口气,说,“他就是这样一个严格的人,时间长了,你会了解他的,他其实在为你好。”从这一天开始,玛丽感觉自己长大了很多。
有意愿在职场中打拼的人都能明白,这个故事告诉我们:自己犯下了错误就应该自己想方设法去弥补,别人没有理由也没有责任为你分担;任何时候都不能将希望全部寄托在别人身上,一切都要首先依靠自己的努力才行。