三、促销、返券与赠品
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促销活动能够刺激成交,提高销售额;促销还能有效地挑战和击败竞争者,用种种优惠措施将顾客拉拢到自己这边来;促销还可以让更多的顾客了解自己的品牌和服务,对网店可以起到很好的宣传作用。
对于网店来说,促销活动是必不可少的,除了在各大网店积极争夺消费者的时候搞促销,还可以在销售淡季大搞促销,这样可以有效拉动淡季消费。
一般来说,网店促销主要有以下几种形式:
1.直接降价
这种促销方式是网店经营常用的一种,但是,涉及商品的面都不是很大,而且降价幅度有限。
就网店来说,现在竞争非常激烈,日常销售中不可能利润非常丰厚。对于利薄的网店卖家来说,采用降价促销的方法就不是很合适,因此在降价的时候,要谨慎小心,稍有不慎就会出现赔本。
如果卖家要采取降价促销的方式,那就要提前进行精密的计算,把各项可能出现的成本都要算进去,不然促销告示贴出去以后,再想反悔就来不及了。
2.返券促销
这种促销方式是现在很多卖家都喜欢使用的手段。之所以备受欢迎,是因为这种方法不但可以显得优惠幅度很高,还可以让消费者循环购买商品,大大增加网店的销售额。
举个例子来说,卖家可以实行买200送100的促销策略。首先,顾客就会在你的店里攒足劲,一气凑足200元的商品,这样就可以获得100元的返券,然后再去用返券消费。
而顾客在使用返券的过程中,不可能刚好一次花完,这就又可能获得几百元的返券,消费者就又会去购买商品。在购买商品的时候,又会补钱消费,再次获券,并如此循环下去,而商家就可以在顾客不断进行的消费中赚取利润。
3.赠品促销
网店卖家还可以使用赠品促销这个常用的促销手段,具体说来,可以拿出一些平时不太好销、成本又不高的东西作为赠品。然后,确定一个消费标准,到达这个标准就可以获得赠品。买的多送的多。
不过需要注意的是,商品的定价和赠送赠品的购买额之间要拉开距离。假如你的商品单件定价一般都是40多元,那么赠送赠品的购买最低额度可以定在50元。这样的情况下,消费者就会觉得只购买一件,只差那么一点才能获得赠品,不如购买两件合适,这时她就会购买两件商品。
你还可以设定阶梯式赠品,也就是说,可以设定消费满50元送一款小赠品,消费满100元送一款中号赠品,如果消费满200元可以获得大礼包的办法。
4.包运费
这也是网店最常运用的促销手段,如“购物满×××元”或“满×××件”后即可包运费。但提前是必须要计算好运费成本,不要赔本赚吆喝。
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5.拍卖
拍卖在网上的销售方式也称为“一口价”,即由卖家先制定好销售价格,卖家按照价格完成交易,而拍卖则是一种特殊的销售方式。
拍卖包括三部分价格:
(1)起始价,即卖家规定的起始拍卖价格。
(2)加价幅度,指卖家规定的两次拍卖间的最小加价单位。
(3)成交价,指最终买卖双方成功交易的价格。
拍卖的规则是第一位拍的卖家从起始价开始加价起拍,第二位买家在此基础上继续加价拍,而且每次所加价格都要是加价幅度的整数倍,直至卖家规定的拍卖时间结束,最后所出价即是成交价。拍出成交价的买家将拍得该商品。
总之,拍卖由于参与性强,相对价格较低,因此深受顾客喜欢,并可在短时间内聚集大量的人气,可有效提高店铺的知名度。新手卖家在开始阶段,可以选用一些成本较低的商品参与拍卖。