【原文】
故杀敌者,怒也;取敌之利者,货也。故车战,得车十乘已上,赏其先得者,而更其旌旗,车杂而乘之,卒善而养之,是谓胜敌而益强。
【释义】
所以,军队英勇杀敌,关键在于激励部队的士气。若要使士卒勇于夺取敌人的财物,就要利用奖赏的方法。在车战中,凡缴获战车十辆以上的,就奖赏最先夺得战车的人;并且在缴获的敌方车辆上更换上我军的旗帜,将缴获的敌方战车和我方车辆掺杂在一起,用于作战;优待被俘的敌军士兵,使之为己所用,这就是所谓的在战胜敌人的同时使自己更加强大。
艾科卡有着敏锐的职业灵感和汽车管理天赋。他从年轻时起就在汽车界“摸、爬、滚、打”,积累了丰富的经验。他具有当机立断的领导魄力和工作作风,在瞬息多变的汽车市场上,他只要把握了行情和时机,就毫不犹豫地采取行动。他还有一套行之有效的严格的管理办法,使下属职员能兢兢业业地工作。
就任克莱斯勒公司总经理后,艾科卡当着众人宣称:我相信再过几年,克莱斯勒就会生龙活虎、重振雄风。接着,艾科卡经过调查研究,很快找到公司内外交困的症结所在。
艾科卡找到问题的症结后,就毫不犹豫地采取了行动:先辞退了33个副总裁和28名经理,然后精简机构,压缩企业规模,关闭、变卖了16个工厂,并解雇了9万多名职员。
通过这些举措,艾科卡清除了公司的沉重包袱,开始组织坚强有力的新的领导班子。
克莱斯勒公司存在的各种问题,归根到底集中在资金短缺上。为了争取外援,艾科卡四处奔波,向政府请求给予紧急经济援助。经过多方争取,美国国会终于通过了关于给克莱斯勒公司15亿美元政府贷款保证的提案。
同时,艾科卡在企业内部狠抓整顿挖潜,在降低企业成本上大做文章。通过裁人减薪,节约工资支出6亿美元;改善库存管理,压缩库存费用,每年节约9亿美元……通过这些改革,公司总算克服了财政方面的危机,为日后的复兴打下了基础。
艾科卡站稳脚跟后,开始着手扩大克莱斯勒公司的市场业务。首先,他加强了市场调研预测,果断调整产品发展方向。1982年他组建了60人的市场调查小组,针对汽车市场动态、消费趋向、顾客偏好、燃料价格波动和家庭规模变化等与汽车销售有关的大量问题,进行了广泛深入的调查分析,为生产决策提供了可靠的信息依据。从调查中得知,20世纪80年代国际石油价格开始下降,国内石油供应日趋缓和,艾科卡断定市场上可容纳全家人出外旅行的大型汽车将走俏。于是,他果断地把本公司保留多年的“纽约人”牌大中型车加大产量。同时,又在其他公司不加注意的方面,迅速推出几种新产品,在市场抢得一席之地,成功地打响了重振雄风的第一炮。
由于艾科卡这些大刀阔斧的改革,终于使克莱斯勒公司绝处逢生,创造了奇迹。1983年克莱斯勒公司提前7年还清了政府的担保贷款,节省贷款利息近四亿美元。这一年克莱斯勒公司净赚9亿多美元。1984年公司的盈利达到创纪录的24亿美元。公司的股票在华尔街交易所里的涨势也一路领先,1982年每股价格由35美元上升到186美元,共涨了5倍多。1983年公司发行近3亿股普通股票,仅数小时就被抢购一空。
克莱斯勒公司重新站立起来了,艾科卡也因此名声大振,成为美国人心目中的企业管理英才。1984年4月,美国《时代》周刊的封面上刊登了他的照片,通栏大标题是:“他说一句话,全美国都洗耳恭听。”艾科卡的自传《艾科卡》在全世界发行,被一版再版,仍满足不了读者的需求。事实上,艾科卡已成为世界上最受尊敬的企业家之一。