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第 4 章 企管上的弥天大谎(1)

呆伯特职场定律2:企业管理那些事儿 作者:(美)史考特·亚当斯


伟大的管理谎言:

我编制了古往今来最受欢迎的老板口中的管理谎言,并一一加以编号,这完全是为了阅读方便。同时,往后员工若想要描述老板的劣行,只需使用谎言的代号就行了。

1.员工是公司最有价值的资产。

2.我采取门户开放政策。

3.实施新计划你们可以赚更多的钱。

4.改组是为了给客户提供更好的服务。

5.前途一片光明。

6.我们奖励勇于冒险的人。

7.表现好一定有奖励。

8.有话直说无妨,你不会因此受责[9]。

9.将员工培训列为优先工作。

10.我不曾听到任何谣言。

11.我们会在六个月内审核你的表现。

12.我们的人是最优秀的。

13.你的意见对我们很宝贵。

主管出口成章的谎言与一般的蠢话往往很难区分。如果状况不明,有个很方便的方法可帮助你发掘真相,这个我称做“何者较有可能”的测试法是这样的—— 将所有与现实相符的可能解释(尽可能使用幽默的隐喻)陈述一遍,然后自问: “何者较有可能?”

举个例子吧。

假设你老板的椅子坏了,没有预算修理,老板可能采取以下何种行动?

1.坐在地板上,直到下一年度预算拨下来。

2.使用一把非主管坐椅,虽然这样有损他的地位。

3.职位空缺,暂不补人,把额外的工作分配给“最有价值的资产”,利用省下的钱买把合适的新椅子。

身为员工,我们常自以为比办公家具更有价值。可是“何者较有可能”测验会显示,事实并非如此。现实生活中,我们在办公用品中的排行通常是倒数几名。

从前,每当我拆开一盒新订书钉,就会向它们宣告:你们为我工作,我是你们绝对的统治者,并引以为傲。但最后我不得不放弃为它们每一根取名字的打算,因为每有一根针钉弯,我都感到沮丧无比。说到这儿或许有点离题,不过要是有人遇见华特,请转告它我想念它。


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