开拓市场
如果你的产品没有市场,有时候你可以自己开拓一个。这等于是先提出一个问题,然后提供解决方案。开发市场最有效的方法有:
提出的问题 潜在市场机会
编出很糟糕的软件 卖升级软件
制造不靠谱的产品 卖售后服务
告诉人家他们体臭难闻 卖止汗喷雾剂
天敌
工程师是营销人员的天敌,总是企图在所有场合都投注他们那不受欢迎的逻辑与知识。往往他们会不合理地要求产品有市场,有时会因为产品没人买,成为库存而抱怨不已。反正不为这个理由,也总有其他理由。把问题减至最小的办法就是——别跟他们一起开会。
来自电子邮件的营销丑事
发信人:(姓名保密)
收信人:史考特·亚当斯
史考特:
敝公司营销部最近出了一个蠢到无以复加的点子,你或许可以采用。
我们生产某种机器,现在有种更便宜、更快的新机型。这是很了不起的突破,对吧?
结果呢?营销部要求工程部放慢速度,以便先推一种低价的机型,然后再以天价推出号称是升级的机型。两种机型结构完全相同,只不过前者故意把密码弄乱,让它跑慢点罢了。
发信人:(姓名保密)
收信人:史考特·亚当斯
史考特:
我们要求营销部提供每种产品的预期销售数量。他们答复:我们需要“X”金额,你们自己去算卖到这金额要生产多少产品。我们的结论:营销部不懂自己该干什么;营销部不愿负应负的责任; 营销及其他相关的重要商业活动(诸如市场预测)都只是我们的想象。
发信人:(姓名保密)
收信人:史考特·亚当斯
史考特:
我两年前进入这家公司时,他们已经完成了基础产品。在即将售出几件产品前夕,营销部决定向潜在客户透露“下一代”系统的细节。客户对新观念欣赏不已,决定“不买”现有的系统,等新产品推出。客户预期一套系统可以使用二十五年以上, 所以不急于采购。
三年后,“下一代”系统即将完成。客户对示范产品大致满意,但略有保留。
“甭担心,”营销部说,“两年后,我们就会完成‘高效率’系统,到时你们的顾虑就一扫而空。”
客户决定再一次等待。同时,公司已经没有资金了,而大肆宣传的“高效率”系统才刚开始规划。所有生产人员都遭裁减,但大多数主管和全体营销人员仍然保留。最后那套系统恐怕永远不会成为事实。